Customer Care
Sitoutunut henkilökunta yhdessä toimialan asiantuntemuksen ja nykyaikaisten tukityökalujen kanssa tekee Addovationista vahvan kumppanin integraatiosovellusten hallinnassa. Tavoitteenamme on, että voit keskittyä ydinliiketoimintaasi. Se on Customer Care!
Customer Care kattaa koko elinkaaren alkutoteutuksesta tukeen ja ylläpitoon.
Customer Care kattaa koko elinkaaren alkutoteutuksesta ratkaisun tukeen ja ylläpitoon tiiviissä yhteistyössä asiakastoimitustiimiemme kanssa, jotta asiakkaat saavat sujuvan kokemuksen.
Customer care tarjontaamme kuuluvat muun muassa seuraavat palvelut:
- Sovelluspalvelulaitos
- Servicedesk ja tuki
- Seuranta ja kirjaaminen
- dokumentaatio
- Sovellusten ylläpito & jatkuva parantaminen
