Addovation söker en service managementkonsult

Som vår konsult specialiserad på servicehantering måste du trivas i team och vara bra på nätverkande.

Ansök nu!

Addovation är ett IT-företag som tillhandahåller tjänster och lösningar i relation till IFS Applications till mer än 150 kunder främst i Norden. Vi är på en ambitiös tillväxtresa med idag 130 anställda i Sverige, Norge, Finland och Sri Lanka. För denna roll rekryterar vi i Sverige (Stockholm, Göteborg, Jönköping, Linköping).

Som vår konsult specialiserad på servicehantering måste du trivas i team och vara bra på nätverkande. Du kommer att arbeta nära kollegor och kunder och säkerställa att vi levererar värde till kunden genom våra projekt. 

För att lyckas i rollen som konsult förväntar vi oss att du är:

• Bra på att vägleda våra kunder i hur man bäst utnyttjar IFS Applications i förhållande till deras affärskrav
• Eller arbeta i en tjänstehanteringsroll/tjänst idag
• Utlöses av kontrasten att förstå affärsmålen och end-to-end-processerna, samt gräva ner i detaljer för att uppnå bästa möjliga lösning för kunden

Om du har en eller flera av följande upplevelser kommer det att betraktas som en bonus:

• Används för att arbeta i projekt med implementering/uppgradering av system/applikationer eller eftermarknadsprocesser på kund- eller leverantörssidan.
• Erfarenhet av att arbeta med ett affärssystem eller field service best-of-breed system, som konsult, hos en slutkund eller annan mjukvaruleverantör, med cirka 3+ års erfarenhet. 
• Har viss erfarenhet av att ge råd till kunder; från att omfånga lösningen till implementering och distribution.
• Fördjupad kunskap om processerna inom underhålls- och/eller serviceområdet samt kunskap inom utrustning, lager, upphandling och/eller projekt.

  Vad vi erbjuder dig:

• Bra college och en kultur med laganda.
• Stora utmaningar med att leverera Service Management tillsammans med ett erfaret IFS-team.
• Att arbeta med en bra produkt med bra erkännande på marknaden och bland kunder och analytiker.
• Att arbeta med våra internationella kontakter och kollegor inklusive vårt offshore-team.

Vi rekryterar till denna roll i Sverige och därför kan du bo i eller i närheten av någon av följande städer där vi är närvarande: Stockholm/Sverige, Göteborg/Sverige, Jönköping/Sverige, Linköping/Sverige.

Resa: Vi förväntar oss att du är redo att resa och representera Addovation på kundsajter över hela Norden vid behov. Detta innebär att för vissa projekt kan resor krävas.

Kontaktuppgifter: Michael Lekenstam michael.lekenstam@addovation.com