Muut lisäosat IFS Cloudille

Addovation SYNC on älykäs ratkaisu, joka parantaa asiakasviestinnän ja tukipyyntöjen hallintaa IFS Cloudissa. Se yhdistää sähköpostijärjestelmääsi ja tekee tikettien hallinnasta sujuvampaa.

Kun asiakas lähettää sähköpostin, Addovation SYNC tunnistaa hänet automaattisesti ja luo joko uuden pyynnön tai päivittää olemassa olevaa IFS Call Centerissä. Koko sähköpostikeskustelu liitteineen yhdistetään tikettiin ja näkyy liitepaneelissa. Kaikkea voidaan hallita suoraan IFS Cloudissa. Tukitiimisi voi tarkastella, vastata ja hallita kaikkia asiakassähköposteja suoraan tiketin kautta ilman siirtymistä toiseen järjestelmään.

Addovation CHANGE on helppokäyttöinen ratkaisu, jonka avulla voit vaivattomasti päivittää ja tarkastella IFS Cloud -tietoja suoraan Excelistä. Voit esittää, ylläpitää ja käsitellä IFS Cloud -tietojasi suoraan Excelissä, mikä tekee siitä tehokkaan ja joustavan työkalun, joka tuntuu tutulta ja helpolta käyttää.

CHANGE-ratkaisun avulla voit luoda omat mukautetut mallipohjasi tai aloittaa nopeasti Addovationin valmiilla pohjilla. Nämä vakiopohjat toimivat erinomaisena perustana, ja niitä voidaan mukauttaa liiketoimintasi tarpeisiin – olipa kyse tuotannon suunnittelusta, budjetoinnista tai perustietojen hallinnasta.

Addovation SHARE on innovatiivinen ratkaisu, joka yhdistää IFS Cloudin ja Microsoft Office 365:n. Se tekee asiakirjojen hallinnasta ja yhteistyöstä helpompaa kuin koskaan – suoraan Microsoft Teamsista ja muista Office 365 -sovelluksista. Sen avulla käyttäjät pääsevät nopeasti käsiksi IFS-liiketoimintaobjekteihin linkitettyihin asiakirjoihin suoraan Teamsissa, olemassa olevia asiakirjanhallintaoikeuksia ja käyttöoikeuskäytäntöjä noudattaen.

SHARE-ratkaisun helppokäyttöisen käyttöliittymän ansiosta tarvittavien asiakirjojen etsiminen, suodattaminen ja avaaminen on vaivatonta. Se myös tehostaa yhteistyötä ulkoisten kumppaneiden kanssa sujuvoittamalla dokumenttien jakoa ja viestintää.

Addovation GO on edistyksellinen low-code-mobiilisovellusalusta, jonka avulla voit luoda tehokkaita mobiilityönkulkuja päivittäisiin tehtäviisi. Sen avulla käyttäjät voivat olla saumattomassa vuorovaikutuksessa IFS Cloudin liiketoimintaobjektien – myös mukautusten – kanssa suoraan mobiililaitteiltaan.

Addovation GO mahdollistaa puhelimen tai tabletin ominaisuuksien, kuten kameran, kuvakirjaston, viivakoodi- ja QR-koodin luvun sekä GPS:n hyödyntämisen täysimääräisesti. Alusta tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ja monikielisen tuen, minkä ansiosta tiimit pysyvät helposti yhteydessä ja tuottavina myös liikkeellä ollessaan.