Andra tillägg för IFS Cloud

Addovation SYNC är en smart lösning som förbättrar hanteringen av kundkommunikation och supportärenden i IFS Cloud. Den integreras med ert e-postsystem för att göra ärendehanteringen enklare och mer effektiv.

När en kund skickar ett e-postmeddelande identifierar Addovation SYNC kunden automatiskt och skapar antingen ett nytt ärende eller uppdaterar ett befintligt i IFS Call Center. Hela e-postkonversationen, inklusive eventuella bilagor, kopplas till ärendet och visas i bilagepanelen. Allt kan hanteras direkt i IFS Cloud. Ert supportteam kan granska, svara på och hantera alla kundmail direkt i ärendet utan att behöva växla till ett annat system.

Addovation CHANGE är en användarvänlig lösning som gör det enkelt att uppdatera och visa IFS Cloud-data direkt från Excel. Du kan presentera, underhålla och arbeta med dina IFS Cloud-data direkt i Excel, vilket gör det till ett kraftfullt och flexibelt verktyg som känns både bekant och lätt att använda.

Med CHANGE kan du antingen skapa egna anpassade mallar eller komma igång snabbt med Addovations färdiga mallar. Dessa standardmallar utgör en utmärkt grund och kan anpassas för att passa just dina affärsbehov – oavsett om det gäller produktionsplanering, budgetering eller underhåll av stamdata.

Addovation SHARE är en innovativ lösning som kopplar samman IFS Cloud med Microsoft Office 365, vilket gör dokumentsamarbete och -hantering enklare än någonsin – direkt från Microsoft Teams och andra Office 365-applikationer. Det ger användarna snabb åtkomst till dokument som är kopplade till IFS-affärsobjekt direkt i Teams, samtidigt som dina befintliga behörigheter och riktlinjer för dokumenthantering respekteras.

Med sitt användarvänliga gränssnitt gör SHARE det enkelt att hitta, filtrera och öppna de dokument du behöver. Det förbättrar även samarbetet med externa partner genom att effektivisera dokumentdelning och kommunikation.

Addovation GO är en modern low-code-plattform för mobilappar som gör det möjligt att skapa effektiva mobila arbetsflöden för era dagliga uppgifter. Den ger användare möjlighet att arbeta sömlöst med affärsobjekt i IFS Cloud – inklusive kundanpassningar – direkt från sina mobila enheter.

Med Addovation GO kan du dra full nytta av funktionerna på din telefon eller surfplatta, som kamera, bildbibliotek, streckkods- och QR-kodsökning, GPS med mera. Plattformen erbjuder ett användarvänligt gränssnitt med stöd för flera språk, vilket gör det enkelt för team att hålla sig uppkopplade och produktiva i farten.