Addovation Engage

Olemme omistautunut kumppanisi - joka päivä!

Kun ongelmia ilmenee, sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä omaan yhteyshenkilöösi, ja me autamme sinua nopeasti ja tehokkaasti.

Pitkän aikavälin luottamuksen rakentaminen

Me Addovationilla tiedämme, että vankka, pitkäaikainen kumppanuus tuottaa parhaat tulokset, kun työskentelemme niinkin tärkeän asian kuin liiketoimintaratkaisujen parissa. Kun ymmärrämme yrityksesi ihmiset, prosessit ja tavoitteet, voimme käsitellä haasteita ja luoda ratkaisuja, jotka tuottavat todellista lisäarvoa.

Miten Addovation Engage toimii? 

Kun valitset Addovation Engagen, saat siihen erikoistuneen tiimin ja asiakkaan Engagement Manager , joka työskentelee kanssasi jatkuvasti. Laaditte yhdessä kokoussuunnitelman, jossa on selkeät tavoitteet, jotka perustuvat strategiaasi ja tarpeisiisi, joten työskentelemme samaan suuntaan sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä. Tiiviin yhteistyön ja säännöllisen seurannan ansiosta saat aina tarvitsemasi tuen, jotta voit hallita liiketoimintajärjestelmän tuomaa monimutkaisuutta.

Mitkä ovat Addovation Engagen edut?

Addovation Engage on suunniteltu auttamaan sinua innovaation edistämisessä, tehokkuuden ja kilpailukyvyn parantamisessa, ratkaisujen etenemissuunnitelman kehittämisessä, sovellusten tehokkaassa hallinnassa ja liiketoimintaprosessien tehostamisessa.

Käyttämällä Addovation Engagea voit sovittaa teknologian tavoitteisiisi, edistää jatkuvaa parantamista ja maksimoida liiketoimintasi arvon.

 

Räätälöi sitoutumispalvelusi

Addovation Engage on valikoima palveluja, menetelmiä ja prosesseja, jotka helpottavat yhteistyötä. Voit räätälöidä Addovation Engagen vastaamaan yrityksesi tarpeita.

Sovelluksen elinkaaren hallinta 
Jotta sovellukset ja infrastruktuuri pysyisivät ajan tasalla ja toimisivat tehokkaasti, on otettava huomioon useita avaintekijöitä. Tarjoamme kattavan valikoiman palveluja, jotka on suunniteltu vastaamaan näihin tarpeisiin. Niihin kuuluvat jatkuvat päivitykset, säännölliset terveystarkastukset ja hallinnoidut palvelut, joilla varmistetaan, että sovelluksesi toimivat jatkuvasti parhaalla mahdollisella tavalla.

Ota yhteyttä, jos haluat lisätietoja ALM-palvelustamme.

Omistautunut asiakastiimi 

Kun valitset Addovation Engagen, saat käyttöösi omistautuneen asiakastiimin, joka ymmärtää sinua, yritystäsi ja prosessejasi. Näin varmistat, että saat tarvitsemasi avun nopeasti, ilman esittelyjä, mahdollisia väärinkäsityksiä tai jonoja.

Laajennettu palvelupiste

Eri asiakkailla on yksilölliset tarpeet saatavuuden ja toimistoaikojen suhteen. Addovation Engagella näiden erilaisten vaatimusten huomioon ottaminen on yksi palvelufilosofiamme kulmakivistä.

Service Deskin tavanomaisten toimistoaikojen lisäksi tarjoamme asiakkaillemme muita tapoja ja aikoja tavoittaa meidät ja varmistaa, että tuki on saatavilla silloin, kun sitä eniten tarvitaan.

Integroinnin seuranta 

Tarjoamme laajennettua valvontaa seuraavilla ominaisuuksilla:

  • Muiden kuin tapahtumien seuranta
  • Automaattinen paraneminen
  • Seurannan kojelauta
  • Loppuun asti ulottuva seuranta
  • Käyttäjien toiminnan tarkastaminen
Hallinto Toiminta 

Hallintomallimme takaa saumattoman yhteistyön ja pitkän aikavälin arvonluonnin jäsennellyn, kolmitasoisen lähestymistavan avulla: Strateginen, taktinen ja operatiivinen.

Strateginen taso: Määrittää kumppanuuden suunnan ja tavoitteet, mikä luo vahvan perustan pitkän aikavälin yhteistyölle.

Taktinen taso: Keskittyy priorisoidun etenemissuunnitelman toteuttamiseen ja aloitteiden sovittamiseen yhteen asiakkaan tavoitteiden kanssa mitattavissa olevien tulosten aikaansaamiseksi.

Operatiivinen taso: Hoitaa päivittäiset toiminnot laadun, suorituskyvyn ja tehokkuuden optimoimiseksi.

Yleiset sovellustoiminnot 

Kolmannen osapuolen sovellusten ja niiden toimintojen seuranta on toisinaan ratkaisevan tärkeää toiminnanohjausjärjestelmän täydellisen suorituskyvyn kannalta. Addovation tarjoaa ensisijaisen valvontatyökalupaketin, joka vastaa näihin vaatimuksiin. Tämä tarjonta tarjoaa 24/7 365 -valvontaa ja sovelluksen kuntoon ja suorituskykyyn liittyvien tapahtumien ja mittareiden häiriöiden hallintaa. Palvelu tarjoaa lisätietoa sovelluksen toimintatilasta ja toimii siltana alustan ja siihen liittyvän sovellustuen välillä.

Miten työskentelemme asiakkaidemme kanssa

Miten Addovation tukee Orkla House Care

Orkla House Care on käynyt läpi merkittävän digitaalisen muutoksen, jossa Addovationilla on keskeinen rooli.

Lue lisää

Consolis päivittää IFS Cloud™ -palveluun Addovationin avulla

Consolis päivittää IFS Cloud™ -palveluun Addovationin avulla

Lue lisää

Havframin matka pilvipalveluun Addovationin ja IFS:n kanssa

Addovationia suositeltiin hyvänä järjestelmäintegraattorina ja erityisesti yrityksenä, joka luo ERP-ratkaisut hyvin nopeasti.

Lue lisää