Addovationin tietosuojatiedot
Tämä yksityisyydensuoja on julkaistu 24.5.2018.
Addovationissa olemme sitoutuneet suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi 27.4.2016 päivätyn EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 2016/679 mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa selitetään, milloin ja miksi keräämme henkilötietoja, miten käytämme niitä, millä ehdoilla voimme luovuttaa niitä muille ja miten pidämme ne turvassa. Tämä tietosuojaseloste koskee tuotteidemme käyttöä sekä myynti-, markkinointi- ja asiakassopimustoimintaamme. Sitä sovelletaan myös henkilöihin, jotka etsivät työtä Addovationista.
Keitä me olemme?
Addovation on pohjoismainen IT-yritys, joka tarjoaa liiketoimintaratkaisuja ja -palveluita, jotka parantavat liiketoimintaprosesseja. Tarjoamme intohimoisesti pitkän aikavälin arvoa ja olemme aidosti sitoutuneet asiakkaisiimme ja heidän toimintaansa.
Yhtiömme pääkonttori sijaitsee Drammenissa, Norjassa, ja tytäryhtiömme sijaitsevat Ruotsissa, Suomessa ja Sri Lankassa. Pääkonttorin rekisteröity osoite on Engene 22, 3015 Drammen, Norja.
Milloin keräämme henkilötietojasi?
- Kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme henkilökohtaisesti, kirjeenvaihdon, puhelimen, sosiaalisen median tai verkkosivustojemme kautta.
- Joissakin tilanteissa, kun käytät ratkaisujamme.
- Kun keräämme henkilötietoja muista laillisista lähteistä, kuten kolmansien osapuolten tietojen kerääjistä, Addovation-markkinointikumppaneista, julkisista lähteistä tai sosiaalisista verkostoista. Käytämme näitä tietoja vain, jos olet antanut heille suostumuksesi jakaa henkilötietojasi muiden kanssa.
- Voimme kerätä henkilötietoja, jos niiden katsotaan olevan oikeutettua etua ja jos yksityisyysintressisi eivät korvaa tätä etua. Ennen tietojen keräämistä varmistamme, että arviointi tehdään, varmistaen, että sinun ja Addovationin välillä on vakiintunut yhteinen etu.
Miksi keräämme ja käytämme henkilötietoja?
Keräämme ja käytämme henkilötietoja pääasiassa suoramyynnin, suoramarkkinoinnin ja asiakaspalvelun suorittamiseen. Keräämme tietoja myös toimittajista, yhteistyökumppaneista ja henkilöistä, jotka etsivät työtä tai työskentelevät yrityksessämme.
Voimme käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Suorien myyntien suorittaminen tapauksissa, joissa on oikeutettua ja molemminpuolista etua.
- Lähetä sinulle tietoja tuotteista ja palveluista, jotka olet ostanut meiltä.
- Tarjota sinulle sisältöä ja tapahtumapaikan tietoja webinaarissa tai tapahtumassa, jonka olet rekisteröitynyt.
- Lähetä sinulle markkinointiviestintää, jota olet pyytänyt. Näitä voivat olla tiedot tuotteistamme ja palveluistamme, tapahtumistamme, aktiviteeteistamme ja kumppaneidemme tuotteiden ja palveluiden kampanjoista. Tämä viestintä perustuu tilaukseen ja edellyttää suostumustasi.
- Vastaa "Ota yhteyttä" tai muihin verkkolomakkeisiin, jotka olet suorittanut yhdellä Addovation-verkkosivustoistamme (esim. valkoisen paperin lataaminen).
- Saapuvien pyyntöjen (asiakastuki, sähköpostit, keskustelut tai puhelut) seuranta.
- Tarjoa sinulle addovaatiotuotteiden testiversioihin liittyvät käyttöoikeudet ja palvelut.
- Asiakastukiportaalin käyttöoikeuden tarjoaminen
- Suorita sopimusvelvoitteita, kuten tilausvahvistus, käyttöoikeustiedot, lasku, muistutukset ja vastaavat. Sopimus voi olla Addovationin kanssa suoraan tai Addovation-kumppanin kanssa.
- Ilmoita sinulle palveluihimme (järjestelmäviesteihin) joistakin häiriöistä.
- Ota yhteyttä tehdäksesi kyselyjä mielipiteestäsi tuotteistamme ja palveluistamme.
- Käsittele työhakemus.
Laillinen perustemme henkilötietojen keräämiselle
Henkilötietojen kerääminen suostumuksia perusteella
Henkilötietojen kerääminen rekisteröidyn suostumuksen perusteella tapahtuu käyttämällä "Suostumuslomakkeita", joihin säilöytyvät henkilön suostumukseen liittyvät asiakirjat. Yksilölliset suostumukset tallennetaan ja dokumentoidaan aina järjestelmiimme.
Henkilötietojen kerääminen sopimusten perusteella
Käytämme henkilötietoja asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja toimittajien kanssa tehtyihin sopimuksiin liittyvien velvoitteidemme täyttämiseen.
Henkilötietojen kerääminen oikeutetun edun perusteella
Voimme käyttää henkilötietoja, jos niiden katsotaan olevan oikeutettua etua ja jos rekisteröidyn yksityisyysintressit eivät ohita tätä etua. Tietojen keruun oikeusperustan määrittämiseksi on yleensä tehty arviointi, jonka aikana Addovationin ja yksittäisen henkilön välillä on havaittu yhteinen etu. Tämä oikeusperusta liittyy ensisijaisesti myynti- ja markkinointitarkoituksiin. Tiedotamme aina yksityishenkilöille heidän yksityisyysoikeuksistaan ja henkilötietojen keräämisen tarkoituksesta.
Millaisia henkilötietoja kerätään?
Keräämme yrityksesi nimen ja yhteystietojen lisäksi nimen, puhelinnumeron, tittelin ja sähköpostiosoitteen. Voimme myös kerätä palautetta, kommentteja ja kysymyksiä, joita olet saanut palveluun liittyvässä viestinnässä ja toiminnassa, kuten kokouksissa, puheluissa, asiakirjoissa ja sähköposteissa. Verkkosivustoiltamme saatamme kerätä IP-osoitetta ja sivustolla toteutettuja toimia.
Jos haet työtä Addovationista, keräämme hakuprosessin aikana antamisi tiedot.
Addovation ei kerää tai käsittele erityisiä henkilötietoluokkia, kuten julkisia yksilöllisiä tunnisteita tai arkaluontoisia henkilötietoja.
Evästeiden käyttö
Käytämme evästeitä tietojen keräämiseen, kun navigoit yrityksen verkkosivuilla. Verkkosivuston navigointitiedot sisältävät selaimen vakiotietoja, kuten selaintyypin ja selaimen kielen. Internet-protokollan (IP) osoite; ja yrityksen verkkosivuilla teet toimintoja, kuten katsotut verkkosivut ja napsauttaneet linkit.
Näitä tietoja käytetään verkkosivustojen tehokkaampaan toimimiseen sekä liiketoiminta- ja markkinointitietojen tarjoamiseen sivuston omistajille sekä tällaisten henkilötietojen keräämiseen, kuten selaintyyppiin ja käyttöjärjestelmään, viittaavaan sivuun, polkuun sivuston kautta, Internet-palveluntarjoajan verkkotunnukseen jne. Evästeet ja vastaavat tekniikat auttavat meitä räätälöimään verkkosivustomme henkilökohtaisiin tarpeisiisi sekä havaitsemaan ja ehkäisemään tietoturvauhkia ja väärinkäytöksiä. Jos niitä käytetään yksin, evästeet ja verkkojäljitteet eivät tunnista sinua henkilökohtaisesti.
Tiedottaminen asiakkaille
Addovationin asiakkaana tiettyjä henkilötietoja kerätään ja käsitellään eri tavoin. Seuraavat tiedot koskevat tätä käsittelyä ja oikeuksiasi rekisteröidynä.
Viittauksia "Addovationiin" olisi pidettävä viittauksina Addovation AS:ään ja/tai asiayhteydestä riippuen sen sidosyhteisöihin, mukaan lukien Addovation Sweden AB ja Addovation (Pvt) Ltd.
ohjain
Henkilötietojen käsittelystä vastaava osapuoli, yhteinen rekisterinpitäjä, on:
Addovation AS, rekisterinumero 992 564 113
Engene 22, 3015 Drammen, Norja
sales@addovation.com
Addovation Sweden AB, rekisterinumero 559055-2591
Vaggerydsgatan 1, 4 TR, 553 30 Jönköping, Ruotsi
sales@addovation.com
Lisätietoja yrityksen henkilötietojen käsittelystä saat ottamalla yhteyttä yritykseen info@addovation.com.
Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta
Yrityksen asiakkaana henkilötietojasi käsitellään siinä määrin kuin se on tarpeen asiakassuhteen hallinnoimiseksi ja jotta yritys voi täyttää velvollisuutensa sinua kohtaan. Lisäksi tietoja käytetään, jotta yritys voi tarjota sinulle asiakkaana yksilöllisiä erikoistarjouksia. Käsittely perustuu sopimukseen tai asiakassuhteeseen, joka syntyy esimerkiksi asiakkaan kanssa, joka tekee tilauksen yrityksen kanssa. Markkinointimateriaali lähetetään sinulle asiakkaana joko nimenomaisen suostumuksen tai yrityksen kiinnostuksen tasapainon perusteella.
Asiakkaan suostumukseen perustuvan käsittelyn voi lopettaa asiakas, joka peruuttaa suostumuksensa. Tämä voidaan tehdä milloin tahansa ja ilman selitystä ottamalla yhteyttä info@addovation.com.
tiedonsiirto
Tietoja voidaan toimittaa viranomaisille lainsäädännön mukaisesti sekä kaikille kumppaneille, jotka tarjoavat yritykselle tukipalveluja, kuten IT-palveluita, tavalla ja siinä määrin kuin se on tarpeen, jotta yritys voi täyttää asiakkaana ja markkinointitarkoituksiin velvoitteensa sinua kohtaan.
Siirto kolmanteen maahan
Yhtiö pyrkii olemaan siirrättäkö tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella sijaitsevaan maahan tai yritykseen. Jos tällaiselle siirrolle kuitenkin ilmenee tarve, yhtiö varmistaa asianmukaiset suojatoimet asiakkaidemme henkilötietojen suojaamiseksi parhaalla mahdollisella tavalla.
Varastointi ja tyhjennys
Asiakkaan henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde jatkuu ja sen jälkeen niin kauan kuin voimassa oleva lainsäädäntö ja normaali käytäntö sitä edellyttää tai sallivat.
Oikeutenne rekisteröidynä
Kun yritys kerää ja käsittelee henkilötietojasi, sinulla on tiettyjä oikeuksia. Sinulla on oikeus:
– pyytää kopio yrityksen käsittelemista henkilötiedoista ja tietoja siitä, miten tietoja käsitellään;
– pyytää virheellisten tietojen oikaisemista;
– Pyyntö pyyhitään pois. Tämä voidaan kuitenkin tehdä vain, jos ei ole muuta oikeusperustaa, joka antaisi yritykselle oikeuden säilyttää tietoja;
– pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa, kuten aikana, jolloin tietojen oikeevuutta tutkitaan; ja
– Kun yleinen tietosuoja-asetus tulee voimaan, käytä oikeutta tietojen siirrettävyyteen.
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä yritykseen info@addovation.com.
arvopaperi
Yhtiö ryhtyy asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin tietoturvatoimenpiteisiin estääkseen ja rajoittaakseen henkilötietojen käsittelyyn liittyviä riskejä, kuten luvatonta pääsyä, luovuttamista, väärinkäyttöä, muutoksia ja hävittämistä. Vain valtuutetulla henkilökunnalla, jota vaitiolovelvollisuus sitoo, on pääsy tunnistettavissa olevaan henkilötietoon.
sekalainen
Yrityksen verkkosivustot voivat sisältää erilaisia blogeja, foorumeita, wikit ja muita sosiaalisen median sovelluksia tai palveluita, joiden avulla voit jakaa sisältöä muiden käyttäjien kanssa (joita kutsutaan yhdessä "sosiaalisen median sovelluksiksi"). Muut saman sosiaalisen median sovelluksen käyttäjät voivat lukea, hakea ja käyttää kaikkia henkilötietoja tai muita tietoja, joita annat sosiaalisen median sovelluksen kautta ja joihin meillä on vain vähän tai ei ollenkaan määräysvaltaa. Näin ollen emme ole vastuussa kenenkään muun käyttäjän käytöstä tai tietojen väärinkäytöstä, jonka olet antanut sosiaalisen median sovelluksen kautta.
Lisäys, 24.5.18
Per Inge Sævareid, toimitusjohtaja, Rev. 1005641 – A1
Tarpeellinen (3)
Tarvittavat evästeet auttavat tekemään verkkosivustosta käyttökelpoisen ottamalla käyttöön perustoiminnot, kuten sivun navigoinnin ja pääsyn verkkosivuston turvallisille alueille. Verkkosivusto ei voi toimia oikein ilman näitä evästeitä.
| Nimi | toimittaja | tarkoitus | erääntymisaika | tyyppi |
|---|---|---|---|---|
| SUOSTUMUS | youtube.com | Käytetään tunnistamaan, onko vierailija hyväksynyt markkinointiluokan evästebannerissa. Tämä eväste on välttämätön verkkosivuston GDPR-vaatimusten noudattamiseksi. | 6078 päivää | HTTP-eväste |
| CookieConsent -kollek | addovation.com | Tallentaa käyttäjän evästesuostumustilan nykyiselle verkkotunnukselle | 1 vuosi | HTTP-eväste |
| Kieli | addovation.com | Tallentaa käyttäjän ensisijaisen kielen sivustoon. | 1 vuosi | HTTP-eväste |
Asetukset (2)
Asetusevästeet antavat verkkosivustolle mahdollisuuden muistaa tietoja, jotka muuttuvat verkkosivuston käyttäytymisen tai ulkonäön mukaan, kuten haluamasi kieli tai alue, jolla olet.
| Nimi | toimittaja | tarkoitus | erääntymisaika | tyyppi |
|---|---|---|---|---|
| lang [x2] | ads.linkedin.com linkedin.com | Muistaa käyttäjän valitseman verkkosivuston kieliversion | istunto | HTTP-eväste |
Tilastot (5)
Tilastoevästeet auttavat verkkosivustojen omistajia ymmärtämään, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustojen kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja anonyymisti.
| Nimi | toimittaja | tarkoitus | erääntymisaika | tyyppi |
|---|---|---|---|---|
| _ga | addovation.com | Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jonka avulla luodaan tilastotietoja siitä, miten kävijä käyttää sivustoa. | 2 vuotta | HTTP-eväste |
| _gat | addovation.com | Google Analyticsin käyttämä pyyntöjen hinnan kuristaminen | 1 päivä | HTTP-eväste |
| _gid | addovation.com | Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen, jonka avulla luodaan tilastotietoja siitä, miten kävijä käyttää sivustoa. | 1 päivä | HTTP-eväste |
| AnalyticsSyncHistoria | linkedin.com | Käytetään tietojen synkronoinnin yhteydessä kolmannen osapuolen analyysipalvelun kanssa. | 29 päivää | HTTP-eväste |
| sivunäkymän määrä | addovation.com | Tätä evästettä käytetään tunnistamaan vierailujen tiheys ja kuinka kauan kävijä on verkkosivustolla. Evästettä käytetään myös määrittämään, kuinka monta ja millä alisivuilla kävijä vierailee verkkosivustolla – verkkosivusto voi käyttää tätä tietoa verkkotunnuksen ja sen alisivujen optimointiin. | 1 päivä | HTTP-eväste |
Markkinointi (21)
Markkinointievästeitä käytetään seuraamaan kävijöitä eri verkkosivustoilla. Tarkoituksena on näyttää mainoksia, jotka ovat merkityksellisiä ja kiinnostavia yksittäiselle käyttäjälle ja siten arvokkaampia julkaisijoille ja kolmansien osapuolten mainostajille.
| Nimi | toimittaja | tarkoitus | erääntymisaika | tyyppi |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | addovation.com | Google AdSense käyttää sitä mainostehokkuuden kokeiluun palveluitaan käyttävillä verkkosivustoilla. | 3 kuukautta | HTTP-eväste |
| mainokset/ga-kohderyhmät | google.com | Google AdWords käyttää sitä sitouttaakseen uudelleen kävijöitä, jotka todennäköisesti muuntuvat asiakkaiksi vierailijan verkkokäyttäytymisen perusteella verkkosivustoilla. | istunto | Pikselin seuranta |
| bcookie | linkedin.com | Sosiaalisen verkostoitumisen palvelu LinkedIn käyttää sulautettujen palveluiden käytön seurantaan. | 2 vuotta | HTTP-eväste |
| bscookie maakunta | linkedin.com | Sosiaalisen verkostoitumisen palvelu LinkedIn käyttää sulautettujen palveluiden käytön seurantaan. | 2 vuotta | HTTP-eväste |
| IDE | doubleclick.net | Google DoubleClickin avulla voit rekisteröidä ja raportoida verkkosivuston käyttäjän toimista katsottuaan tai napsautettuaan jotakin mainostajan mainoksia mainoksen tehokkuuden mittaamiseksi ja kohdennettujen mainosten näyttämiseksi käyttäjälle. | 1 vuosi | HTTP-eväste |
| lidc | linkedin.com | Sosiaalisen verkostoitumisen palvelu LinkedIn käyttää sulautettujen palveluiden käytön seurantaan. | 1 päivä | HTTP-eväste |
| pagead/lasku [x2] | doubleclick.net google.com | Kerää tietoja kävijöiden käyttäytymisestä useilta verkkosivustoilta, jotta voidaan esittää merkityksellisempää mainosta - Tämä antaa verkkosivustolle myös mahdollisuuden rajoittaa niiden kertoja, kun heille näytetään sama mainos. | istunto | Pikselin seuranta |
| RUL-KATU | doubleclick.net | DoubleClick käyttää sitä määrittääkseen, onko verkkosivuston mainos näytetty oikein - Tämä tehdään heidän markkinointiponnistelujensa tehostamiseksi. | 1 vuosi | HTTP-eväste |
| test_cookie | doubleclick.net | Käytetään tarkistamaan, tukeeko käyttäjän selain evästeitä. | 1 päivä | HTTP-eväste |
| UserMatchHistory -käyttäjä | linkedin.com | Käytetään seuraamaan kävijöitä useilla verkkosivustoilla, jotta voidaan esittää asiaankuuluvaa mainosta vierailijan mieltymysten perusteella. | 29 päivää | HTTP-eväste |
| VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | Yrittää arvioida käyttäjien kaistanleveyttä sivuilla integroiduilla YouTube-videoilla. | 179 päivää | HTTP-eväste |
| YSC-YSC | youtube.com | Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen pitääkseen tilastoja siitä, mitä videoita käyttäjä on nähnyt YouTubesta. | istunto | HTTP-eväste |
| yt.innertube::nextId | youtube.com | Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen pitääkseen tilastoja siitä, mitä videoita käyttäjä on nähnyt YouTubesta. | itsepintainen | HTML:n paikallinen tallennustila |
| yt.innertube:pyynnöt | youtube.com | Rekisteröi yksilöllisen tunnuksen pitääkseen tilastoja siitä, mitä videoita käyttäjä on nähnyt YouTubesta. | itsepintainen | HTML:n paikallinen tallennustila |
| yt-kauko-valettu | youtube.com | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla | istunto | HTML:n paikallinen tallennustila |
| yt-kauko-kytketyt laitteet | youtube.com | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla | itsepintainen | HTML:n paikallinen tallennustila |
| yt-etä-laite-tunnus | youtube.com | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla | itsepintainen | HTML:n paikallinen tallennustila |
| yt-etä-nopea-tarkistusjakso | youtube.com | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla | istunto | HTML:n paikallinen tallennustila |
| yt-etäistunto-sovellus | youtube.com | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla | istunto | HTML:n paikallinen tallennustila |
| yt-etä-istunnon nimi | youtube.com | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla | istunto | HTML:n paikallinen tallennustila |