Uusi maailmanlaajuinen kumppanuus kokoaa yhteen yli 350 ERP -asiantuntijaa
Tämä on monille yrityksille uusi arkipäivän todellisuus. Organisaation ytimenä toimivat liiketoimintaprosessien hallintajärjestelmät ( ERP ), jotka kehittyvät huimaa vauhtia ja asettavat yrityksille uusia vaatimuksia. Pilviteknologia, automaatio ja tekoäly edellyttävät organisaatioilta entistä nopeampaa muutosta.
Addovationilla on laaja kokemus ERP -järjestelmien käyttöönotosta ja ylläpidosta, ja se vastaa näihin haasteisiin yhdistämällä voimansa SEBSA:n kanssa, joka on IFS:n ja teknologian globaali kumppani.
Perustan luominen tekoälyvetoiselle tulevaisuudelle
"Aloitimme keskustelut SEBSA:n kanssa kymmenen kuukautta sitten siitä,voisimmeko tehdä yhteistyötä. Kulttuurimme ovat hyvin samankaltaisia, ja meillä molemmilla on laaja kokemus IFS:n parissa työskentelystä. Kysyimme toisiltamme: miten voimme yhdistää voimamme vahvistaaksemme asemaamme ja luodaksemme samalla arvoa asiakkaillemme? Olemme nyt parin kuukauden ajan hyödyntäneet toistemme kokemusta ja asiantuntemusta projekteissa", sanoo Addovationin väliaikainen toimitusjohtaja Mikael Johansson.
"Yksikään yritys ei voi liikkua riittävän nopeasti yksin toimittaakseen markkinoiden vaatimia innovaatioita. On vaikea uskoa, että kukaan pystyisi tähän yksin, sillä kehitys kulkee niin uskomattoman nopeasti", sanoo Addovationin ja SEBSA:n kasvusta ja innovaatioista vastaava johtaja Martin Gunnarsson.
Gunnarssonin tavoitteena on varmistaa, että yritys pysyy jatkuvasti kehityksen edellä.
"Olen johtanut tutkimusta ja tuotekehitystä pitkään. Nyt on hyvin selvää, että ekosysteemi on kaikkein tärkein asia. Tarjolla on valtava määrä innovaatioita ja ratkaisuja, joita meidän on löydyttävä, integroitava ja hyödynnettävä. Se edellyttää avointa mieltä, kuuntelemista ja oikeiden työkalujen löytämistä – työkaluja, joita voimme nyt tuoda asiakkaillemme yhdessä SEBSA:n kanssa."
Kumppanuus ottaa merkittävän askeleen eteenpäin
Sri Lankassa pääkonttoriaan pitävä SEBSA toimii Euroopassa, Aasiassa, Lähi-idässä sekä Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Yhtiöllä on vankka kokemus IFS:stä useilla eri toimialoilla. Addovation ja SEBSA ovat aiemmin tehneet yhteistyötä useissa konkreettisissa hankkeissa. Nyt yhteistyötä viedään askeleen pidemmälle, kun kumppanuus virallistetaan.
SEBSA:n konsernijohtaja Muthuraja Nanayakkara toteaa, että pohjoismaisten yritysten ja Sri Lankan asiantuntijayhteisöjen tiiviit siteet eivät ole alalla uusi ilmiö.
"Tämän alan rakentaminen vie aikaa, ja on paljon esimerkkejä siitä, kuinka pohjoismaiset ja srilankalaiset yritykset lyövät hynttyyt yhteen. Tässä on kuitenkin kyse paljon muustakin kuin pelkän sopimuksen allekirjoittamisesta. Olemme tehneet tavoitteellisesti töitä, tavanneet ja testanneet yhteistyötä konkreettisissa tehtävissä kuluneiden kuukausien aikana. Se on osoittanut, että täydennämme toisiamme erinomaisesti", Nanayakkara sanoo.
Hän korostaa, että tavoitteena on olla asiakkaille pitkäaikainen ja luotettava IFS-muutoskumppani.
"Täydennämme toisiamme ja luomme lisäarvoa. Molemmilla organisaatioilla on vahva kokemus onnistuneiden IFS-projektien toimittamisesta ja pitkäkestoisten asiakassuhteiden rakentamisesta. Yhdistämällä osaamisemme, toimialatuntemuksemme ja globaalin läsnäolomme voimme tarjota markkinoille entistä kokonaisvaltaisemman tarjooman."
SEBSA Europen toimitusjohtaja Lena Ström lisää:
"Kyse ei ole vain asiantuntemuksesta ja kapasiteetista, vaan myös pitkäaikaisten asiakassuhteiden, onnistuneiden projektien ja arvon yhdistämisestä, joka säkuu pitkään käyttöönoton jälkeenkin. Yhdessä voimme tarjota palveluita ja erikoisosaamista, joita kummallakaan ei välttämättä yksin olisi, mukaan lukien tukitoiminnot ja ympärivuorokautisen avun aina tarpeen vaatiessa."
Paikalliset juuret, globaali ulottuvuus
Addovationin CRO Fredrik Wingren toteaa kumppanuuden vastaavan suoraan markkinoilta saatuun palautteeseen:
”Asiakkaat haluavat kumppanin, joka katsoo heitä silmiin – ei vain sopimusta allekirjoitettaessa, vaan myös käyttöönotossa, sen jälkeen ja kaikina tulevina vuosina. Sellaisen luottamuksen rakentaminen vie aikaa. Yhdistämällä voimansa Addovation ja SEBSA yhdistävät tämän luottamuksen globaaliin kapasiteettiin.”
Mikael Johansson komppaa:
”Molemmat yritykset suhtautuvat intohimoisesti pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin ja suhteiden rakentamiseen koko matkan varrelle. Tämä oli meille täysin ratkaiseva ja yhteinen arvo tässä prosessissa.”
Tämä pitkäaikainen sitoutuminen on ankkuroitu jäsennettyihin ohjelmiin, joiden tavoitteena on ymmärtää asiakkaiden strategisia suunnitelmia ja tulevia tarpeita.
”Ennen kuin otamme käyttöön uuden alustan tai siirrämme olemassa olevan IFS-asiakkaan pilveen, teemme aina arvoanalyysin. Lähetämme asiantuntijoita yritykseen, tuotantolinjalle tai varastoon kartoittamaan parhaita käytäntöjä heidän erityistilanteessaan. Se vaatii pitkäaikaista suhdetta, syvää osaamista ja avoimuutta uusimman teknologian omaksumiselle”, Wingren selventää.
Nanayakkara lisää, että tämä pätee myös silloin, kun asiakkaat laajentavat toimintaansa uusille toimialoille tai maihin:
”Kun asiakkaamme siirtyvät uusille aloille, kuten öljyyn ja kaasuun, SEBSällä on siellä vahvaa erikoisosaamista. Addovationilla puolestaan on vahva paikallinen läsnäolo Pohjoismaissa. Tämä tarkoittaa, että täydennämme toisiamme saumattomasti tarpeen mukaan.”
Panostus tekoälyyn
Uudet teknologiat ja tekoäly edellyttävät joustavampaa ja modernimpaa lähestymistapaa.
”Addovationin puolella olemme investoineet uuteen tekoälyalustaan, joka on rakennettu markkinoiden tarpeisiin. Olemme rakentaneet joustavan arkkitehtuurin ja infrastruktuurin, koska tiedämme työkalujen vaihtuvan vuosineljänneksestä toiseen. Samalla meillä on talon sisällä syvää asiantuntemusta ihmisiltä, jotka ovat työskennelleet tämän parissa vuosia”, Wingren sanoo.
Lena Ström korostaa, että hyvät tekoälyaloitteet saavat alkunsa oikeasta pohjasta:
”Kokemuksemme osoittaa, että hyvät hankkeet alkavat kauan ennen työkalujen käyttöönottoa. Asiakkaat tarvitsevat vankan tietopohjan, joka yhdistää ERP tiedot ja informaation jäsennellyllä tavalla. Yhdessä Addovationin kanssa voimme auttaa asiakkaitamme valmistautumaan tekoälyyn koko muutosprosessin ajan.”
Johansson nostaa esiin asiakkaille koituvat hyödyt:
”Yhteistyö SEBSän kanssa tekoälyn saralla on innostava sijoitus. Asetamme tekoälyn etusijalle kaikessa mitä teemme, ja mietimme jatkuvasti, miten voimme tehostaa omia prosessejamme lisäarvon luomiseksi.”
Gunnarsson lisää, että eron tekee tiedon ja uuden teknologian yhdistelmä:
”Näiden kahden yrityksen yhdistelmästä muodostuu markkinoilla ainutlaatuinen erottautumistekijä. Yli 350 konsultin voimin meillä on valtavasti kokemusta ja laaja palveluvalikoima. Tekoäly voi muuttua kaikjien puhumaksi mahtavaksi työkaluksi vasta, kun tietopohja ja infrastruktuuri ovat kunnossa.”
Kulttuuri ja ihmisten osaaminen
Asiakkaiden näkökulmasta sopimus tarkoittaa saumatonta tukea kaikkialla maailmassa. Johansson nostaa esiin tuoreen esimerkin:
”Meillä on käynnissä päivitysprojekti norjalaiselle asiakkaalle, jolla on globaalia toimintaa. Käytämme siinä SEBSän kokenutta ratkaisuarkkitehtia. Kun asiakas nyt laajentaa globaalia malliaan Vietnamin toimintoihin, voimme käyttää samaa arkkitehtia paikallisesti siellä paikan päällä. Se tuo asiakkaalle todellista mielenrauhaa ja varmistaa jatkuvuuden sekä yhtenäisen lähestymistavan eri alueilla.”
Lopuksi Ström ja Gunnarsson toteavat, että ohjelmistoalan menestys perustuu viime kädessä tiiviisiin asiakassuhteisiin ja yrityskulttuuriin.
”Kyse on oikeiden ihmisten valitsemisesta oikealla asenteella nopeiden muutosten hallitsemiseksi. Siinä Addovationilla ja SEBSällä on hyvin samankaltainen yrityskulttuuri, mikä tekee tästä uskomattoman hyvän parin”, Ström tähdentää.
Gunnarsson tiivistää:
”Nämä ovat kaksi vakiintunutta toimijaa, joilla on syvää markkinaosaamista. Kun yhdistämme voimamme, se on asiakkaillemme valtava vahvuus. Loppujen lopuksi ohjelmistoala on ihmisten välistä liiketoimintaa, ja ihmiset sekä suhteet ovat avain menestykseen”, hän sanoo.
Lue lisää Addovation ja SEBSA yhdistävät voimansa
Addovation ja SEBSA yhdistävät voimansa tarjotakseen entistä vahvemman IFS-tarjonnan maailmanlaajuisesti.
Lue lisää Charlotte Berg toimitusjohtajaksi
Charlotte Berg aloittaa Addovationin toimitusjohtajana tuoden mukanaan laajan johtamiskokemuksen yhtiön seuraavan kasvuvaiheen ohjaamiseen.
Lue lisää Addovation vahvistaa yhteistyötä IFS:n kanssa asiakasarvon kasvattamiseksi
Mukautumalla IFS Partner Accelerate -kehykseen tuotamme pitkäkitsaista arvoa IFS-asiakkaillemme.