Uusi maailmanlaajuinen kumppanuus kokoaa yhteen yli 350 ERP-asiantuntijaa
Tämä on monille yrityksille uusi arkipäivän todellisuus. ERP-järjestelmät, jotka muodostavat organisaation ytimen, kehittyvät huimaa vauhtia ja asettavat yrityksille uusia vaatimuksia. Pilviteknologia, automaatio ja tekoäly edellyttävät organisaatioilta entistä nopeampaa muutosta.
Addovationilla on laaja kokemus ERP-järjestelmien käyttöönotosta ja ylläpidosta, ja se vastaa näihin haasteisiin yhdistämällä voimansa SEBSA:n kanssa, joka on IFS:n ja teknologian globaali kumppani.
Perustan luominen tekoälylähtöiselle tulevaisuudelle
”Kymmenen kuukautta sitten aloimme keskustella SEBSA:n kanssa siitä, pitäisikö meidän tehdä jotain yhdessä. Meillä on hyvin samankaltainen yrityskulttuuri, ja meillä molemmilla on laaja kokemus IFS:n kanssa työskentelystä. Kysyimme toisiltamme: miten voisimme tehdä jotain yhdessä vahvistaaksemme asemaamme ja luodaksemme samalla lisäarvoa asiakkaillemme? Niinpä olemme jo parin kuukauden ajan alkaneet hyödyntää toistemme kokemusta ja asiantuntemusta projekteissa”, kertoo Addovationin väliaikainen toimitusjohtaja Mikael Johansson.
”Yksikään yritys ei pysty yksin toimimaan riittävän nopeasti tuottaakseen juuri niitä innovaatioita, joita markkinat todella vaativat. Jos joku väittää pystyvänsä siihen yksin, minusta se on vaikea uskoa, koska asiat etenevät niin uskomattoman nopeasti”, sanoo Martin Gunnarsson, kasvu- ja innovaatiojohtaja, Addovation & SEBSA.
Gunnarssonin tavoitteena on varmistaa, että yritys pysyy aina kehityksen kärjessä.
”Olen johtanut tutkimus- ja kehitystyötä jo pitkään. Näen nyt erittäin selvästi, että ekosysteemi on kaikkein tärkein asia. Maailmassa on niin paljon innovaatioita ja ratkaisuja, jotka meidän on löydettävä, integroitava ja joiden pohjalta meidän on kehitettävä toimintaamme. Se edellyttää meiltä avointa mieltä, kuuntelua ja oikeiden työkalujen löytämistä – työkaluja, joita voimme nyt tarjota asiakkaillemme yhdessä SEBSA:n kanssa.”
Kumppanuus ottaa merkittävän askeleen eteenpäin
Sri Lankassa pääkonttoriaan pitävä SEBSA toimii Euroopassa, Aasiassa, Lähi-idässä, Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Yrityksellä on laaja kokemus IFS-järjestelmän käytöstä monilla eri toimialoilla. Addovation ja SEBSA ovat aiemmin tehneet yhteistyötä useissa konkreettisissa projekteissa. Nyt yhteistyö viedään askeleen pidemmälle, kun kumppanuus virallistetaan.
SEBSA:n konsernijohtaja Muthuraja Nanayakkara toteaa, että pohjoismaisten yritysten ja Sri Lankan ammattipiirien väliset tiiviit siteet eivät ole alalla mikään uusi ilmiö.
”Tämän alan rakentaminen vie aikaa, ja on monia esimerkkejä pohjoismaisista ja Sri Lankassa toimivista yrityksistä, jotka ovat yhdistäneet voimansa. Kyseessä on kuitenkin paljon enemmän kuin pelkkä sopimuksen allekirjoittaminen. Olemme työskennelleet määrätietoisesti, tavanneet toisiamme ja testanneet yhteistyötä konkreettisten tehtävien parissa viime kuukausien aikana. Se on osoittanut meille, että sovimme erittäin hyvin yhteen”, Nanayakkara sanoo.
Hän korostaa, että tavoitteena on tulla asiakkaille pitkäaikaiseksi ja luotettavaksi IFS-muutoksen kumppaniksi.
”Me täydentämme toisiamme ja luomme lisäarvoa. Molemmilla organisaatioilla on laaja kokemus menestyksekkäiden IFS-hankkeiden toteuttamisesta ja pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamisesta. Yhdistämällä asiantuntemuksemme, toimialatuntemuksemme ja maailmanlaajuisen läsnäolomme voimme tarjota markkinoille huomattavasti kattavamman tarjonnan.”
SEBSA Europen toimitusjohtaja Lena Ström lisää:
”Kyse ei ole pelkästään asiantuntemuksesta ja kapasiteetista, vaan myös pitkäaikaisten asiakassuhteiden, menestyksekkäiden projektien ja käyttöönoton jälkeenkin pitkään jatkuvan lisäarvon yhdistämisestä. Yhdessä voimme tarjota palveluja ja erityisosaamista, joita kummallakaan meistä ei välttämättä ole yksinään, mukaan lukien tukitoiminnot ja ympärivuorokautinen apu aina, kun asiakkaat sitä tarvitsevat.”
Paikalliset juuret ja maailmanlaajuinen vaikutus
Addovationin myyntijohtaja Fredrik Wingren korostaa, että yhteistyö on suora vastaus markkinoilta saatuun palautteeseen:
”Asiakkaat haluavat kumppanin, joka katsoo heitä silmiin – ei vain sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä, vaan myös käyttöönoton yhteydessä, lanseerauksen jälkeen ja kaikkina sitä seuraavina vuosina. Tällaisen luottamuksen rakentaminen vie aikaa. Yhdistämällä voimansa Addovation ja SEBSA yhdistävät tämän luottamuksen globaaliin toimintakapasiteettiin.”
Mikael Johansson on samaa mieltä:
”Molemmat yritykset panostavat vahvasti pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen ja suhteiden rakentamiseen koko asiakaskokemuksen ajan. Se oli meille ehdottomasti ratkaiseva yhteinen arvo tässä prosessissa.”
Tämä pitkäaikainen sitoumus perustuu järjestelmällisiin ohjelmiin, joiden tavoitteena on ymmärtää asiakkaiden strategisia suunnitelmia ja tulevia tarpeita.
”Ennen kuin otamme käyttöön uuden alustan tai siirrämme nykyisen IFS-asiakkaan pilvipalveluun, teemme aina arvoanalyysin. Lähetämme asiantuntijoita yritykseen, tuotantolinjalle tai varastoon kartoittamaan kyseisen tilanteen parhaita käytäntöjä. Se edellyttää pitkäaikaista yhteistyösuhdetta, syvällistä asiantuntemusta ja avoimuutta uusimman teknologian käyttöönottoon”, Wingren selittää.
Nanayakkara lisää, että tämä pätee myös silloin, kun asiakkaat laajentavat toimintaansa uusille toimialoille tai uusiin maihin:
”Kun asiakkaamme laajentavat toimintaansa uusille aloille, kuten öljy- ja kaasualalle, SEBSA:lla on kyseisillä aloilla vankka asiantuntemus. Addovation puolestaan on vahvasti läsnä Pohjoismaissa. Tämä tarkoittaa, että täydentämme toisiamme saumattomasti tarpeiden mukaan.”
Panostetaan voimakkaasti tekoälyyn
Uudet teknologiat ja tekoäly edellyttävät joustavampaa ja nykyaikaisempaa lähestymistapaa.
”Addovationin puolelta olemme panostaneet uuteen tekoälyalustaan, joka on kehitetty markkinoiden tarpeisiin. Olemme rakentaneet joustavan arkkitehtuurin ja infrastruktuurin, koska tiedämme, että työkalut muuttuvat vuosineljänneksestä toiseen. Samalla meillä on käytettävissämme syvällistä sisäistä osaamista ihmisiltä, jotka ovat työskennelleet tämän parissa jo vuosien ajan”, Wingren sanoo.
Lena Ström korostaa, että hyvät tekoälyhankkeet alkavat oikealta pohjalta:
”Kokemuksemme mukaan hyvät hankkeet alkavat jo kauan ennen työkalujen käyttöönottoa. Asiakkaat tarvitsevat vankan tietopohjan, joka yhdistää ERP-tiedot ja -informaation jäsennellyllä tavalla. Yhdessä Addovationin kanssa voimme auttaa asiakkaitamme valmistautumaan tekoälyn käyttöönottoon koko muutosprosessin ajan.”
Johansson korostaa asiakkaille koituvaa hyötyä:
”Yhteistyö SEBSA:n kanssa tekoälyn alalla on innostava investointi. Asetamme tekoälyn etusijalle kaikessa toiminnassamme, ja pohdimme jatkuvasti, miten voimme tehostaa omia prosessejamme lisäarvon luomiseksi.”
Gunnarsson lisää, että juuri tiedon ja uuden teknologian yhdistelmä on se tekijä, joka tekee eron:
”Näiden kahden yrityksen yhdistyminen luo ainutlaatuisen kilpailuedun markkinoilla. Yhteensä yli 350 konsulttimme ansiosta meillä on valtava kokemus ja laaja palveluvalikoima. Vasta kun tietopohja ja infrastruktuuri ovat kunnossa, tekoälystä voi tulla se upea työkalu, josta kaikki puhuvat.”
Kulttuuri ja inhimillinen osaaminen
Asiakkaille sopimus tarkoittaa saumatonta tukea ympäri maailmaa. Johansson mainitsee tuoreen esimerkin:
”Meillä on käynnissä päivityshanke norjalaiselle asiakkaalle, jolla on toimintaa maailmanlaajuisesti. Hankkeessa hyödynnämme SEBSA:n kokenutta ratkaisusuunnittelijaa. Kun asiakas nyt ottaa käyttöön globaalin mallinsa Vietnamin toiminnoissa, voimme käyttää samaa suunnittelijaa paikallisesti, suoraan paikan päällä. Tämä tarjoaa asiakkaalle todellista mielenrauhaa ja takaa jatkuvuuden sekä yhdenmukaisen toimintatavan eri alueilla.”
Lopuksi Ström ja Gunnarsson korostavat, että menestys ohjelmistoalalla riippuu viime kädessä läheisistä asiakassuhteista ja yrityskulttuurista.
”Kyse on siitä, että valitaan oikeat ihmiset, joilla on oikea asenne selviytyä nopeista muutoksista. Tässä suhteessa Addovationilla ja SEBSA:lla on hyvin samankaltainen yrityskulttuuri, mikä tekee tästä yhteistyöstä uskomattoman hyvän yhdistelmän”, Ström korostaa.
Gunnarsson toteaa lopuksi:
”Kyseessä on kaksi vakiintunutta toimijaa, joilla on syvällistä asiantuntemusta alalta. Kun yhdistämme voimamme, se merkitsee asiakkaillemme valtavaa vahvuutta. Loppujen lopuksi ohjelmistoala on ihmisten ala, ja juuri ihmiset ja ihmissuhteet ovat menestyksen avain”, hän sanoo.
Lue lisää Addovation ja SEBSA yhdistävät voimansa
Addovation ja SEBSA ovat yhdistäneet voimansa luodakseen entistä vahvemman maailmanlaajuisen IFS-tarjonnan.
Lue lisää Charlotte Berg toimitusjohtajana
Charlotte Berg liittyy Addovationin toimitusjohtajaksi ja tuo mukanaan laajan johtamiskokemuksen, jonka avulla hän ohjaa yritystä sen seuraavaan kasvuvaiheeseen.
Lue lisää Addovation vahvistaa yhteistyötään IFS:n kanssa asiakasarvon lisäämiseksi
Noudatamme IFS Partner Accelerate -toimintamallia tarjotaksemme pitkäaikaista lisäarvoa IFS-asiakkaillemme.