Ett nytt globalt samarbete som förenar över 350 experter inom ERP
Det är en ny vardagsverklighet för många företag. Systemen för ERP , som utgör själva hjärtat i en organisation, utvecklas i en extremt snabb takt och ställer nya krav på företagen. Molnteknik, automatisering och artificiell intelligens kräver att organisationerna genomgår en omvandling snabbare än någonsin tidigare.
Addovation, som har omfattande erfarenhet av att implementera och driva system enligt ” ERP ”, möter dessa utmaningar genom att samarbeta med SEBSA, en global partner inom IFS och teknik.
Skapa grunden för en AI-driven framtid
”För tio månader sedan inledde vi samtal med SEBSA om huruvida vi borde göra något tillsammans. Vi har en mycket likartad företagskultur och båda har vi omfattande erfarenhet av att arbeta med IFS. Vi ställde frågan till varandra: hur kan vi samarbeta för att stärka vår position och samtidigt skapa värde för våra kunder? Så sedan ett par månader tillbaka har vi börjat dra nytta av varandras erfarenheter och expertis i olika projekt”, säger Mikael Johansson, tillförordnad VD på Addovation.
”Inget företag kan på egen hand agera tillräckligt snabbt för att leverera de innovationer som marknaden faktiskt efterfrågar. Om någon hävdar att de kan klara det på egen hand har jag svårt att tro på det, eftersom utvecklingen går så otroligt fort”, säger Martin Gunnarsson, SVP Growth & Innovation, Addovation & SEBSA.
Gunnarsson lägger stor vikt vid att se till att företaget alltid ligger steget före utvecklingen.
”Jag har länge lett arbete inom forskning och utveckling. Det jag nu ser mycket tydligt är att ekosystemet är det allra viktigaste. Det finns så många innovationer och lösningar där ute som vi behöver upptäcka, integrera och bygga vidare på. Det kräver att vi har ett öppet sinne, lyssnar och hittar rätt verktyg – verktyg som vi nu kan erbjuda våra kunder tillsammans med SEBSA.”
Samarbetet tar ett stort steg framåt
SEBSA, med huvudkontor i Sri Lanka, bedriver verksamhet i Europa, Asien, Mellanöstern, USA och Kanada. Företaget har omfattande erfarenhet av IFS inom en rad olika branscher. Addovation och SEBSA har tidigare samarbetat i flera konkreta projekt. Nu tas samarbetet ett steg vidare genom att partnerskapet formaliseras.
Muthuraja Nanayakkara, koncernchef för SEBSA, påpekar att de nära banden mellan nordiska företag och branschkretsar i Sri Lanka inte är något nytt inom branschen.
”Det här är en bransch som tar tid att bygga upp, och det finns många exempel på företag från Norden och Sri Lanka som slår sig samman. Men det handlar om mycket mer än att bara underteckna ett avtal. Vi har arbetat målmedvetet, träffats och testat samarbetet i konkreta uppdrag under de senaste månaderna. Det har visat oss att vi passar väldigt bra ihop”, säger Nanayakkara.
Han betonar att målet är att bli en långsiktig och pålitlig IFS-transformationspartner för kunderna.
”Vi kompletterar varandra och skapar mervärde. Båda organisationerna har omfattande erfarenhet av att genomföra framgångsrika IFS-projekt och bygga upp långsiktiga kundrelationer. Genom att kombinera vår expertis, branschkunskap och globala närvaro kan vi erbjuda marknaden ett betydligt mer komplett utbud.”
Lena Ström, VD för SEBSA Europe, tillägger:
”Det handlar inte bara om kompetens och kapacitet, utan också om att kombinera långvariga kundrelationer, framgångsrika projekt och ett mervärde som består långt efter driftsättningen. Tillsammans kan vi erbjuda tjänster och specialistkompetens som ingen av oss nödvändigtvis har på egen hand, inklusive supportfunktioner och hjälp dygnet runt när kunderna behöver det.”
Lokala rötter med global räckvidd
Fredrik Wingren, CRO på Addovation, påpekar att samarbetet är ett direkt svar på synpunkter från marknaden:
”Kunderna vill ha en partner som kan se dem i ögonen – inte bara när avtalet undertecknas, utan även vid driftsättningen, efter lanseringen och under alla år som följer. Det tar tid att bygga upp ett sådant förtroende. Genom att gå samman förenar Addovation och SEBSA detta förtroende med global kapacitet.”
Mikael Johansson instämmer:
”Båda företagen lägger stor vikt vid långsiktiga kundrelationer och vid att bygga upp relationer som sträcker sig över hela resan. Det var en absolut avgörande gemensam värdering för oss i den här processen.”
Detta långsiktiga engagemang bygger på strukturerade program, där målet är att förstå kundernas strategiska planer och framtida behov.
”Innan vi implementerar en ny plattform eller migrerar en befintlig IFS-kund till molnet genomför vi alltid en värdeanalys. Vi skickar ut experter till företaget, produktionslinjen eller lagret för att kartlägga bästa praxis för just deras situation. Det kräver en långsiktig relation, djupgående expertis och en öppenhet för att ta till sig den senaste tekniken”, förklarar Wingren.
Nanayakkara tillägger att detta även gäller när kunder expanderar till nya branscher eller nya länder:
”När våra kunder ger sig in på nya branscher, till exempel olja och gas, har SEBSA djupgående specialistkompetens inom dessa områden. Addovation har å sin sida en stark lokal närvaro i Norden. Det innebär att vi kompletterar varandra på ett smidigt sätt, utifrån vad som behövs.”
Satsar stort på artificiell intelligens
Ny teknik och AI kräver ett mer flexibelt och modernt tillvägagångssätt.
”Hos Addovation har vi investerat i en ny AI-plattform som är utformad för marknadens behov. Vi har skapat en flexibel arkitektur och infrastruktur, eftersom vi vet att verktygen förändras från kvartal till kvartal. Samtidigt har vi omfattande intern expertis från medarbetare som har arbetat med detta i många år”, säger Wingren.
Lena Ström betonar att framgångsrika AI-initiativ bygger på rätt grund:
”Vår erfarenhet visar att framgångsrika initiativ inleds långt innan verktygen tas i bruk. Kunderna behöver en solid datagrund som sammanför data och information från olika källor ( ERP ) på ett strukturerat sätt. Tillsammans med Addovation kan vi hjälpa våra kunder att förbereda sig för AI under hela transformationsprocessen.”
Johansson lyfter fram fördelarna för kunderna:
”Samarbetet med SEBSA inom AI är en spännande satsning. Vi sätter AI i främsta rummet i allt vi gör, och vi tittar ständigt på hur vi kan effektivisera våra egna processer för att skapa mervärde.”
Gunnarsson tillägger att det är kombinationen av kunskap och ny teknik som gör skillnaden:
”Sammanslagningen av dessa två företag blir en unik konkurrensfördel på marknaden. Med sammanlagt över 350 konsulter har vi en enorm erfarenhet och ett brett utbud av tjänster. Först när datagrunden och infrastrukturen är på plats kan AI bli det fantastiska verktyg som alla talar om.”
Kultur och mänsklig kompetens
För kunderna innebär avtalet smidig support över hela världen. Johansson lyfter fram ett aktuellt exempel:
”Vi har ett pågående uppgraderingsprojekt för en norsk kund med global verksamhet. I det projektet anlitar vi en senior lösningsarkitekt från SEBSA. Nu när kunden rullar ut sin globala mall till verksamheten i Vietnam kan vi sätta in samma arkitekt på plats där. Det ger kunden verklig trygghet och säkerställer kontinuitet samt ett enhetligt tillvägagångssätt i alla regioner.”
Avslutningsvis påpekar Ström och Gunnarsson att framgång inom mjukvarubranschen i slutändan handlar om nära kundrelationer och företagskultur.
”Det handlar om att välja rätt personer med rätt inställning för att hantera snabba förändringar. På den punkten har Addovation och SEBSA en mycket liknande företagskultur, vilket gör detta till en otroligt bra kombination”, betonar Ström.
Gunnarsson sammanfattar:
”Det här är två väletablerade aktörer med gedigen expertis på marknaden. När vi slår oss samman innebär det en enorm styrka för våra kunder. I slutändan handlar mjukvarubranschen om människor, och det är just människorna och relationerna som är nyckeln till framgång”, säger han.
Läs mer Addovation och SEBSA går samman
Addovation och SEBSA går samman för att skapa ett starkare globalt IFS-erbjudande.
Läs mer Charlotte Berg blir VD
Charlotte Berg tillträder som vd för Addovation och bidrar med gedigen ledarskapserfarenhet för att leda företaget genom dess nästa tillväxtfas.
Läs mer Addovation fördjupar samarbetet med IFS för att driva kundvärde
Vi anpassar oss efter ramverket IFS Partner Accelerate för att leverera långsiktigt värde till våra IFS-kunder.