Pullonkaulasta keskeiseksi komponentiksi

Näin Bergene Holm hyödyntää integraatioita puutavaran tuotannon digitalisoinnissa!

Kirjoittanut TUM Studio.

Kivenheiton päässä E18-tiestä Larvikin ulkopuolella sijaitsee perinteikäs perheyritys Bergene Holm AS. Vuonna 1946 perustetulla yrityksellä on pitkä historia puun jalostuksesta. Yritys on tehnyt yli 75 vuoden ajan töitä ollakseen johtava sahatavaran kokonaistoimittaja norjalaiselle rakennusalalle sekä teollisuusasiakkaille kotimaassa ja ulkomailla. Yritys on aina seurannut tarkasti teknologista kehitystä, mutta viime vuosina sen digitaalinen kehitystyö on kiihtynyt toden teolla. Viime vuonna yritys päätti ottaa käyttöön integraatioalustan tukemaan digitalisaatiotyötään.

Integraatiot – Tärkeä palanen tehokasta digitalisointia

– On selvä suuntaus, että digitaalisten ratkaisujen määrä kasvaa jatkuvasti. Yhä suurempi osa näistä ratkaisuista vaatii integraatiota olemassa oleviin järjestelmiin. Integraatioiden määrän kasvaessa kasvaa myös tarve omistajuudelle ja hallinnalle sekä prosesseille, joiden avulla uusia integraatioita voidaan toteuttaa kustannustehokkaasti ja skaalautuvasti, selittää Christoffer Wibe Due, joka on vastannut yrityksen integraatioalustan käyttöönotosta.

Alustaksi valikoitui Microsoftin Azure Integration Services. Ratkaisu on pilvipohjainen palvelukokonaisuus, jonka avulla voidaan rakentaa, hallita ja seurata integraatioita. Näiden palveluiden avulla liiketoimintapprosesseja voidaan integroida ja automatisoida eri järjestelmien ja sovellusten välillä. Yrityksellä oli jo aiempaa kokemusta Azuren käytöstä, ja tavoitteena oli valita vankka ratkaisu, johon on saatavilla hyvin asiantuntemusta ja resursseja. Yritys valitsi integraatiotyön kumppanikseen Addovationin.

– Addovation on ollut tärkeä kumppani projektin alusta alkaen. Saimme Ruotsista uskomattoman taitavan tiimin, jolla oli vahva tietämys haluamastamme alustasta ja ennakkoluuloton ote siihen, mitä modernin integraatioalustan tulisi pitää sisällään, Christoffer sanoo.

Sisäisen omistajuuden ja osaamisen tärkeys

Koko projektin keskeisenä periaatteena oli omien integraatioiden omistajuuden vahvistaminen ja sisäisen osaamisen lisääminen. Järjestelmien integrointi on monimutkainen tehtävä, joka vaatii tiivistä yhteistyötä eri tiimien ja osastojen välillä. On tärkeää ymmärtää perinpohjaisesti sekä liiketoimintaprosessit että niihin liittyvä teknologia. Bergene Holm pitää erittäin arvokkaana sitä, että tämä osaaminen löytyy yrityksen sisältä.

– Uskon, että tiedonsiirron keskeisyys yllätti Bergene Holmin osalta Addovationin tiimin. Varmaan moni yritys toimii enemmän "taustalla" eikä seuraa projekteja yhtä läheltä. Mielestäni on vain positiivista, että asiakas on mukana ja haluaa ymmärtää, mitä teette ja miksi teette tietyt valinnat.

Christoffer toteaa, että tässä ajattelutavassa ei ole kyse kumppanin työn kopioimisesta, vaan siitä, että tehdyistä projekteista saadaan irti mahdollisimman suuri arvo.

– Mielestäni monet unohtavat, kuinka paljon liiketoimintalogiikkaa itse asiassa sisältyy sekä integraatioihin että yhteistyöhön ERP -järjestelmien kanssa. Jos emme ota näistä ratkaisuista asianmukaista vastuuta sisäisesti, vaarana on, että törmäämme itseemme ovella. Pyrimme kohti tulevaisuutta, jossa integraatiot avaavat ovia uusille innovaatioille ja tehokkuudelle sen sijaan, että ne olisivat pullonkaula ja este joka kerta, kun meidän on tehtävä jotain uutta. Tämä matka alkaa siitä, että otamme selkeän vastuun ja varmistamme, että meillä on osaavia työntekijöitä, jotka pystyvät kehittämään ja hallinnoimaan integraatioitamme asianmukaisesti.

Huolellinen esityö säästi aikaa

Ennen toteutusta tehtiin esiselvitys yhteistyössä Addovationin kanssa. Kuuden viikon aikana laadittiin integraatiostrategia, joka määritti suunnan tulevalle kehitykselle. Strategian keskiössä olivat konkreettiset ohjeet, periaatteet ja painotukset sille, miten Bergene Holm käsittelee integraatioita jatkossa.

– Työ integraatiostrategian parissa on epäilemättä tuottanut tulosta ja helpottanut työtämme kuluneen vuoden aikana. Tilanteita, joissa periaatteet ja painotukset ovat ohjanneet tekemiämme valintoja, on ollut useita, Christoffer vahvistaa.

Uusi tapa käsitellä integraatioita poikkeaa täysin siitä, miten asioita on tehty aiemmin.

– Aiemmin kaikki integraatiot on toteutettu pisteestä pisteeseen -periaatteella käyttäen sitä työkalua, joka oli mukavin kyseessä olevalle kumppanille tai konsultille. Bergene Holmin tapauksessa tämä on usein tarkoittanut IFS:n ( ERP ) järjestelmän siirtomoduuleja. Tällainen lähestymistapa toimi hyvin, kun suurin osa tiedonvaihdosta suuntautui IFS:ään, mutta nykyisessä järjestelmäympäristössä ja integraatioiden määrän kasvaessa tämä ajattelutapa oli muuttunut rajoittavaksi tekijäksi.

Yrityksellä on edelleen käytössään vanhoja IFS-integraatioita, mutta se vahvistaa, että kaikki uudet integraatiot on ohjattava Azuren alustan kautta. Siirtyminen integraatioalustaan on vaikuttanut myös resurssien ja osaamisen saatavuuteen. Markkinoilla, joilla teknisen IT-osaamisen rekrytointi voi olla haastavaa, on hyötyä siitä, että käytössä on laajasti levinneisiin teknologioihin perustuvia moderneja ratkaisuja.

– Ihmisiä, joilla on yleinen integraatio-osaaminen kuten C#-ohjelmointi ja Azure-komponentit, on helpompi löytää kuin henkilöitä, jotka tuntevat vanhojen IFS-versioiden integraatiomoduulit. On myös järkevämpää ja kustannustehokkaampaa käyttää järjestelmien vakioituja rajapintoja tiedonsiirtoon ja sijoittaa integraatiologiikka ja datan muunnokset välikerrokseen, jota pystymme itse hallitsemaan hyvin, Christoffer sanoo.

Keskeinen työkalu yrityksen suurimmassa digitalisaatioprojektissa

Yrityksen integraatioalustaa on hyödynnetty laajasti kuluneen vuoden aikana. Ratkaisu on ollut erityisen hyödyllinen yrityksen suurimmassa digitalisaatioprojektissa ”Rett Lager”. Projekti sisälsi muun muassa uuden varastonhallintajärjestelmän käyttöönoton puupakettien logistiikkaa varten.

Uuden järjestelmän tarkoituksena on korvata manuaaliset rutiinit ja paperilomakkeet kuorma-autossa olevalla tietokoneella, josta kaikki tarvittavat tiedot ovat saatavilla reaaliajassa. Se parantaa hallintaa ja vähentää tiedonhakua. Uuden varastonhallintajärjestelmän ja ERP -järjestelmän välinen vuorovaikutus on kuitenkin johtanut moniin uusiin integraatioihin.

– Paras käyttökokemus saavutetaan, kun kuorma-autonkuljettajillamme ja logistiikkasuunnittelijoillamme on sama käsitys todellisuudesta. Tämä tarkoittaa, että kaikki varastoliikkeet on kirjattava samanaikaisesti sekä varastonhallinta- että ERP -järjestelmiin. Lisäksi olemme havainneet, että on erittäin hyödyllistä tarjota kuljettajille suora pääsy heitä koskeviin tietoihin. Yksinkertaistamme työprosesseja toimimalla suoraan ERP -järjestelmän ostotilausten, tuotantotilausten ja toimitusten pohjalta käyttäjäystävällisen, kuorma-autoon sovitetun käyttöliittymän kautta. Tämä lisää tarkkuutta ja parantaa tavaravirran hallintaa.

Christoffer Wibe Duen mukaan uuden varastojärjestelmän käyttöönottohanke on kestänyt vuoden ja on nyt loppuvaiheessaan.

– Rett Lager -projektin kautta integraatioalusta on todella todistanut arvonsa. Sen tarjoama joustavuus ja kehityksen nopeus sekä hyvät seuranta- ja vianmääritysmahdollisuudet ovat olleet täysin korvaamattomia.

Hyvää yhteistyötä Addovationin kanssa

Christoffer kiittää yhteistyökumppania ja sitä, miten se edesauttoi sujuvaa käyttöönottoa:

– Mielestäni Addovation kohtasi meidät osoittaen suurta ymmärrystä kohtaamiamme haasteita kohtaan. Olimme myös erittäin tyytyväisiä matkan varrella saamaamme joustavuuteen. Integraatiotyötä ovat leimanneet sekä kiireisemmät että rauhallisemmat jaksoittaiset työtilanteet eri projektien etenemisen mukaan. Tiimin pitkäjänteinen pysyvyys sekä työtuntien skaalaaminen tarpeen mukaan ylös- ja alaspäin olivat äärimmäisen tärkeitä sekä toimitusten laadun että kustannustehokkuuden kannalta.

Ratkaisuarkkitehti tiivistää: – Integraatioalustan käyttöönotto on ollut tärkeä palanen digitalisaatiotyössä. Se on antanut meille haluamamme hallinnan ja samalla avannut useita uusia mahdollisuuksia. Integraatioiden omistajuuden ottaminen laajemmin, sisäisen osaamisen ylläpitäminen sekä hyvän kumppanin ja toimittajan löytäminen ovat olleet meille erittäin tärkeitä asioita. Addovation on auttanut meitä suuresti tällä matkalla sekä aloituksessa että toteutus- ja käyttöönottokumppanina.

Kiitos Bergene Holmille ja Christoffer Wibe Duelle kokemusten jakamisesta. Etsitkö kumppania auttamaan integraatioissa? Ota yhteyttä!