Jotun tarvitsi apua automatisoiduissa prosesseissa, ja hänellä oli taivaan korkeat vaatimukset

Addovation on tarjonnut asiantuntemusta ja IT-ratkaisuja maalijätti Jotunille vuodesta 2009 lähtien.

Addovation on tarjonnut asiantuntemusta ja IT-ratkaisuja maalijätti Jotunille vuodesta 2009 lähtien. Tämä sopii hyvin teknologiakumppanin strategiaan tulla vankaksi, pitkäaikaiseksi ERP-kumppaniksi.

"Se alkoi muutamasta konsultista vuonna 2009 ja joistakin korkeasti koulutetuista IFS Applications -asiantuntijoista. Addovationilla oli asiantuntemusta tärkeiltä osa-alueilta, joilla tarvitsimme apua", sanoo Trond Aune, Jotunin globaali erp-päällikkö.

Vuosien varrella Jotunin yhteistyö Addovationin kanssa on kasvanut sekä laajuudeltaan että syvyydeltään. Addovation on muun muassa kehittänyt ratkaisun, joka automatisoi tilausprosessin suuressa osassa Jotun-konsernia. Nyt, kaksitoista vuotta myöhemmin, Addovation on edelleen tärkeä kumppani Jotunille.

Jotun-konserni on yksi Norjan suurimmista yrityksistä, jolla on toimintaa yli sadassa maassa, ja sillä on 65 tytäryhtiötä, 39 tehdasta ja lähes 20 miljardin Norjan kruunun liikevaihto. 

Kaikkialla maailmassa Jotun paint suojaa arkkitehtonisia mestariteoksia ja yli 30 000 alusta sekä voimalaitoksia, tuotantolaitoksia, infrastruktuuria ja asuintaloja.

Tulot käsittelee IFS

IFS Applicationsin ERP-ohjelmistolla on keskeinen rooli Jotunin yhdistämisessä ja sen liiketoiminnan yleiskuvan mahdollistamisessa eri maissa, alueilla, toimialoilla ja kielillä. Vuoden lopussa koko konsernin tuotot käsitellään IFS Applicationsin toimesta.

"Aloimme työskennellä Jotunin kanssa, kun he olivat ottamassa IFS-sovelluksia käyttöön tytäryhtiöissään vuonna 2009", sanoo Addovationin toimitusjohtaja Per Inge Sævareid.

Drammenin tiloistaan Addovation on seurannut Jotunia maailmaan ja kehittynyt maalijättiläisen rinnalla vähitellen suuremmilla toimituksilla. Aluksi yhtiö koostui kourallisesta IFS-konsultteja. Nykyään ERP-kumppanilla on 150 työntekijää ja suuremmat tilat Drammenselva-joen varrella sekä toimistot Ruotsissa ja Sri Lankassa.

Digitalisaatio tarjoaa globaalia kilpailukykyä

Sævareid luettelee, mitä Addovation on toimittanut Jotunille:

• IFS-asiantuntijat ja asiantuntemus.
• Online-tilausjärjestelmä, joka automatisoi jotunin jälleenmyyjien tilausmerkinnät.
• Liiketoimintaprosessien automatisointi IFS-sovelluksissa.
• Optimoitu ja automaattinen dokumenttien hallinta IFS-sovelluksissa.
• Optimoidut IFS-sovellukset, joissa on tietojen siirto ja integraatiot. 

Merkittävä osa Jotunin liikevaihdosta tulee Addovationin kehittämän online-tilausjärjestelmän kautta. Jotun-jälleenmyyjät tekevät tilauksia B2B-portaalin kautta. Tilausprosessi automatisoidaan sitten. Lähes puoli miljoonaa tilausta tehdään vuosittain tämän järjestelmän kautta ympäri maailmaa. Asiakasportaali on auttanut digitalisoimaan suuremman osan toimitusketjusta, mikä on auttanut tekemään Jotunista houkuttelevamman toimittajan.

"Olemme erikoistuneet toimittamaan ratkaisuja ja toimintoja IFS Applicationsin ratkaisujen ja toimintojen lisäksi. Nämä ovat toimintoja, jotka tukevat yritysten liiketoimintaprosesseja ja virtaviivaistavat toimintaa", Sævareid sanoo.

Pitkän aikavälin näkökulma takaa parhaat ratkaisut

"Kun ostat ja asennat ERP-järjestelmän, sinulla on 10-20 vuoden näkökulma. Monet keskittyvät uuteen myyntiin ja siihen, voivatko ne pysyä toiminnassa neljän vai viiden kuukauden kuluttua. Se on vähän lyhytaikaista. Kun asiakas ja ERP-kumppani ovat hyvin perillä, ja kun tuntee asiakkaan historian ja erityiset haasteet, silloin luomme parhaat ratkaisut", Sævareid sanoo.

"Kun siirrymme uusiin asiakassuhteisiin, kysymme aina, onko tästä hyötyä pitkällä aikavälillä", addovationin toimitusjohtaja lisää.

"Hyvässä kumppanuudessa molemmilla osapuolilla on molemminpuolista hyötyä. Addovation on aina ollut erittäin taitava löytämään hyviä ratkaisuja, jotka ovat hyödyllisiä Jotunille, sanoo Trond Aune Jotunissa ja lisää:

"Addovation ei aluksi keskity tilauskirjaan. Ensinnäkin he ehdottavat ratkaisuja. Addovation on antanut meille vankan asiantuntemuksen ja turvallisuuden saada saatavilla ja joustavaa apua, kun tarvitsemme sitä, 24/7, ympäri vuoden.

"Jotunin vaatimukset ovat muokanneet meitä teknologiakumppanina. Sen vaatimukset laadusta, vakaudesta ja suorituskyvystä ovat olleet kovia. Meidän on käsiteltävä suuria tietomääriä, ja ratkaisujemme on toimittava ympäri vuorokauden. Pitkäaikainen ERP-kumppani Jotunin kanssa on myös kehittänyt Addovationista paremman toimittajan, lisää Sævareid Addovationissa. 

"Pienemmän toimittajan suurena asiakkaana olemisen etuna on korkea huomio ja palvelutaso", toteaa Jotunin TOIMINNANJOHTAJA Aune.

Haluatko tietää lisää palveluistamme? Ota yhteyttä!

Ota yhteyttä