Jotun behövde hjälp med automatiserade processer och hade mycket högt ställda krav

Addovation har levererat expertis och IT-lösningar till färgjätten Jotun sedan 2009.

Addovation har levererat expertis och IT-lösningar till färgjätten Jotun sedan 2009. Detta ligger helt i linje med teknikpartnerns strategi att bli en stabil, långsiktig ERP-partner.

”Det började med några konsulter år 2009 och ett antal mycket kompetenta experter på IFS Applications . Addovation hade expertis inom viktiga områden där vi behövde hjälp”, säger Trond Aune, global ERP -chef på Jotun.

Jotuns samarbete med Addovation har vuxit i både omfattning och djup genom åren. Bland annat har Addovation utvecklat en lösning som automatiserar beställningsprocessen i stora delar av Jotunkoncernen. Tolv år senare är Addovation fortfarande en viktig partner för Jotun.

Jotunkoncernen är ett av Norges största företag med närvaro i över hundra länder, 65 dotterbolag, 39 fabriker och en omsättning på nästan 20 miljarder NOK. 

Jotuns färger skyddar arkitektoniska mästerverk, över 30 000 fartyg samt kraftverk, produktionsanläggningar, infrastruktur och bostäder över hela världen.

Intäkterna hanteras av IFS

IFS Applications’ Programvaran ” ERP ” spelar en avgörande roll för att knyta samman Jotun och ge en överblick över företagets verksamheter över landsgränser, regioner, branscher och språk. Vid årets slut sammanställs koncernens totala intäkter via IFS Applications.

– Vi började arbeta med Jotun när de rullade ut IFS Applications till sina dotterbolag 2009, säger Per Inge Sævareid, vd för Addovation.

Från sina lokaler i Drammen har Addovation följt med Jotun ut i världen och utvecklats tillsammans med färgjätten genom successivt större leveranser. Inledningsvis bestod företaget av en handfull IFS-konsulter. Idag har ERP-partnern 150 anställda, större lokaler vid Drammenselva samt kontor i Sverige och Sri Lanka.

Digitalisering ger global konkurrenskraft

Sævareid räknar upp det som Addovation har levererat till Jotun:

• IFS-specialister och expertis.
• Ett onlinebaserat beställningssystem som automatiserar orderinmatningen från Jotuns återförsäljare.
• Automatisering av affärsprocesser i IFS Applications.
• Optimerad och automatiserad dokumenthantering i IFS Applications.
• Optimerade IFS Applications med datamigrering och integrationer. 

En betydande del av Jotuns intäkter kommer in via det onlinebaserade beställningssystem som har utvecklats av Addovation. Jotuns återförsäljare lägger sina beställningar via B2B-portalen, och beställningsprocessen är sedan automatiserad. Nästan en halv miljon beställningar läggs årligen via detta system över hela världen. Kundportalen har bidragit till att digitalisera en större del av leveranskedjan, vilket har gjort Jotun till en mer attraktiv leverantör.

– Vi är specialiserade på att leverera lösningar och funktioner utöver det som ingår i IFS Applications. Det är funktioner som stöder företags affärsprocesser och effektiviserar verksamheten, säger Sævareid.

Ett långsiktigt perspektiv säkerställer de bästa lösningarna

”När man köper in och installerar ett system från ERP ser man det ur ett perspektiv på 10 till 20 år. Många fokuserar på nyförsäljning och på om de kan fortsätta sin verksamhet efter fyra eller fem månader. Det är ett ganska kortsiktigt tänkande. Det är först när kunden och en partner från ERP har lärt känna varandra väl, och när man känner till kundens bakgrund och specifika utmaningar, som vi kan skapa de bästa lösningarna”, säger Sævareid.

– När vi inleder nya kundrelationer ställer vi alltid frågan om detta kommer att vara fördelaktigt i det långa loppet, tillägger Addovations VD.

– I ett gott samarbete har båda parter ömsesidig nytta av det. Addovation har alltid varit mycket skickliga på att hitta bra lösningar som gynnar Jotun, säger Trond Aune på Jotun, och tillägger:

– Addovation fokuserar inte i första hand på orderstocken. Först föreslår de lösningarna. Addovation har gett oss gedigen expertis och den trygghet det innebär att ha tillgång till tillgänglig och flexibel hjälp när vi behöver den, 24/7, året runt.

”Jotuns krav har format oss som teknikpartner. Deras krav på kvalitet, stabilitet och prestanda har varit höga. Vi måste hantera stora datamängder, och våra lösningar måste fungera dygnet runt. Att vara en långsiktig ERP -partner till Jotun har också bidragit till att Addovation har utvecklats till en bättre leverantör, tillägger Sævareid på Addovation. 

”Fördelen med att vara en stor kund hos en mindre leverantör är den höga graden av uppmärksamhet och service”, sammanfattar Aune, Jotuns direktör för ERP .

Vill du veta mer om våra tjänster? Kontakta oss!

Kontakta oss