Automaatio - ja pilviratkaisut
Automaatio -ja pilviratkaisumme sopivat erinomaisesti ERP-järjestelmien ja ulkopuolisten integraatioiden maailmaan.
Automatisoi tapausten käsittelyprosessi!
Oletko kuullut Addovationin ratkaisusta E-mail to Case? Anna tämän ratkaisun tulla osaksi ensilinjan asiakastuki-/tapaustenkäsittelytiimiäsi. Se säästää organisaatiosi aikaa ja parantaa viestinnän yleistä laatua - mikä lisää yleistä asiakastyytyväisyyttäsi!
Miten se toimii:
Ratkaisu valvoo kaikkia Office 365:ssä saapuvia sähköpostiviestejä. Kun ratkaisu havaitsee uuden saapuvan sähköpostiviestin, se luo automaattisesti uuden tapauksen IFS Cloud -tapauskäsittelyjärjestelmään. Se myös tarkistaa sähköpostiviestin ja sen liitteet (vaikka käytössäsi ei olisi IFS Document Management -järjestelmää) ja liittää ne automaattisesti tapaukseen.
Tehokkuuden parantaminen CRM-synkronointiratkaisun avulla
Vaihda liiketoimintoja, kalenteritapaamisia ja yhteystietoja Office 365:n ja IFS Cloud™:n välillä.
Kestävät ja luotettavat integraatiot
Olemme todistetusti yhdistäneet useista järjestelmistä koostuvat liiketoimintaprosessit yhdeksi tehokkaaksi prosessiksi. Tarjoamme vankkoja ja luotettavia taustaratkaisuja liiketoimintaratkaisujen automatisoimiseksi.
Asiakirjanhallinnan automatisoiminen
Tarjoamme useita ratkaisuja, joiden ainoana tarkoituksena on antaa sinulle tylsiä työtehtäviä ja manuaalinen asiakirjojen hallinta.
Ratkaisujemme avulla voit automatisoida asiakirjavuon lukemalla sähköpostitilistä tai kansiorakenteesta ja yhdistää asiakirjat yritysobjektiin.
Ota yhteyttä
Anders Kjersem
Myyntipäällikkö, Norja
anders.kjersem@addovation.com