En høyflygende løsning
Avinor reduserer forsinkelser i reparasjoner og vedlikehold med Addovations High flying mobile løsning; Mobil handling.
Pålitelige og fleksible ERP-løsninger
Avinor er et heleid statsselskap under det norske transport- og kommunikasjonsdepartementet og har ansvar for 44 statseide flyplasser i Norge. De gir sikre og effektive reiser for rundt 50 millioner passasjerer årlig, og deres over 3000 ansatte er ansvarlige for planlegging, utvikling og drift av en effektiv flyplass- og flysikringstjeneste. Dette krever pålitelige og fleksible ERP-løsninger.
For å effektivisere tjenestestyringsprosessene sine i IFS Applications valgte de Addovation og deres toppmoderne mobile løsning 'Mobile Action', en løsning som har blitt bredt adoptert i flere bransjer over hele verden
Gjør utfordringer til fordeler
Å være ansvarlig for mer enn 50 millioner passasjerer årlig, må du være så effektiv som mulig uten å bryte kvalitetsstandardene. Hvis det mangler lett tilgang til informasjon, kan dette igjen føre til forsinkelser i reparasjoner og vedlikehold, og igjen risikere forsinkelser i flyreiser. Med Addovations app kan ansatte og eksterne leverandører i Avinor raskt oppdatere og rapportere om arbeidsoppgaver.
“Addovations Mobile Action gjør det mulig for personalet vårt å skanne QR-koder på utstyr , noe som gir rask og sikker tilgang til dokumenter og annen informasjon i vårt ERP-system. Løsningen gir tilgang til relevant informasjon og til slutt lar vårt personell utføre oppgavene sine mer effektivt. ”
Henriette Thulin, leder for vedlikeholdsledelse i Avinor.
Mobile Action skal brukes på 40 flyplasser over hele Norge
I dag blir løsningen brukt på 9 flyplasser i Norge. Innen 2021 vil den bli distribuert til ytterligere 31 flyplasser.
“Vi er veldig glade for den nye funksjonaliteten som er lagt til appen, og utrullingen til de andre flyplassene våre. Når en flyplass har begynt å bruke appen, har brukerne vanskelig for å forestille seg en dag på jobben uten den. Appen har virkelig forbedret prosessene våre ”
Henriette Thulin, leder for vedlikeholdsledelse i Avinor.
Om mobilhandling
Addovations Mobile Action-rammeverk hjelper deg med å utvide IFS Applications ved å gi tilgang til bedriftsdata og administrere omfattende operasjoner fra en mobil enhet. Løsningen gir flere fordeler for brukerne og ledelsen:
- Den er konfigurerbar og kan skreddersys etter dine behov
- Det kan merkes for å passe til bedriftens profil
- Brukertilgang vil være basert på tillatelsessett i IFS Applications .
- Den kan være vert i Addovation-skyen eller på stedet.
- Den støtter tilpassede felt.
- Det forbedrer effektiviteten, øker kvaliteten og sparer tid.
Et langsiktig partnerskap
Avinor startet først sitt kundeforhold med Addovation i 2012 da de ba Addovation om å utvikle en egen mobilapp for å forbedre arbeidsflyten. Gjennom årene har appen blitt modernisert og skreddersydd for å passe deres behov og til slutt bli et viktig forretningsverktøy for ansatte og eksterne leverandører.
Avinor har også benyttet seg av løsninger som Addovation Email to Case og Document Agent for å automatisere prosessene deres ytterligere.