Automatisera ditt ärendeflöde i IFS-program™
Känner du dig frustrerad och överväldigad av inkommande support fall, försöker du hitta vad som återstår att göra för att göra dina kunder nöjda?
Är du trött på att behöva åka tillbaka till Outlook för att hitta rätt dokumentation om varje ärende som söker efter dokument som borde ha varit lättare att komma åt?
Med Addovations Email to Case kan användare av IFS Call Center nu automatisera ärendeflödet helt. ' Email to case ' kommer att skapa nya fall, bifoga dokumentation till befintliga fall och låta dig fokusera på det som är viktigast: Att göra din kund nöjd! Se vårt webbinarium för att ta reda på mer om hur vår lösning kan hjälpa dig att automatisera ditt ärendeflöde!