Automatiser saksflyten i IFS Applications™
Føler du deg frustrert og overveldet av innkommende support prøver å finne det som gjenstår å gjøre for å gjøre kundene fornøyde?
Er du lei av å måtte gå tilbake til Outlook for å finne riktig dokumentasjon i hver sak ved å søke etter dokumenter som burde vært lettere å få tilgang til?
Med Addovation's Email to Case løsning, kan brukere av IFS Call Center nå fullstendig automatisere saksflyt. ' Email to case 'vil lage nye saker, legge ved dokumentasjon til eksisterende saker, og la deg fokusere på det som er viktigst: Gjøre kunden lykkelig! Se webinaret vårt for å finne ut mer om hvordan løsningen vår kan hjelpe deg med å automatisere saksflyten!