Automatiser sakflyten din i IFS Applications™
Føler du deg frustrert og overveldet av innkommende supporthenvendelser i forsøket på å finne ut hva som gjenstår for å gjøre kundene fornøyde?
Er du lei av å måtte gå tilbake til Outlook for å finne riktig dokumentasjon på hver enkelt sak, og lete etter dokumenter som burde vært enklere å få tak i?
Med Addovations Email to Case-løsning kan brukere av IFS Call Center nå helautomatisere sakflyten. Email to Case oppretter nye saker, knytter dokumentasjon til eksisterende saker og lar deg fokusere på det som er viktigst: Å gjøre kunden fornøyd! Se webinaret vårt for å finne ut mer om hvordan løsningen vår kan hjelpe deg med å automatisere sakflyten!