AI trenger ikke å være overskriften
AI er i ferd med å bli en naturlig del av hvordan bedrifter opererer. Hos Addovation er det også i ferd med å bli en naturlig del av hvordan vi jobber.
Skrevet av Sigrid Marie Saastad
Fra AI-initiativ til hverdagsfunksjonalitet
De siste årene har nesten alle samtaler om teknologi startet med AI. Bedrifter har lansert AI-strategier, AI-initiativer og AI-tjenester. Nye funksjoner har blitt annonsert nesten hver uke.
Men noe er i endring. AI går fra å være noe separat og nytt til å bli en del av teknologien vi bruker, systemene vi jobber med og måten vi løser problemer på.
Hos Addovation mener vi at det er akkurat der AI bør være. Vi tror ikke at alle prosjekter trenger en AI-etikett. I stedet integrerer vi AI i vår arbeidsmåte. Vi bruker den der den hjelper oss å jobbe smartere, bevege oss raskere eller skape bedre resultater for kundene våre.
Våre konsulenter kan bruke AI til å støtte analyse, utvikling, dokumentasjon og andre deler av sitt daglige arbeid. Våre eksperter kan identifisere muligheter for å automatisere aktiviteter eller redesigne prosesser. Og etter hvert som forretningssystemene vi jobber med fortsetter å utvikle seg, blir AI-funksjoner i økende grad en del av selve plattformene.
Teknologien blir en annen funksjon i verktøykassen vår. Og det endrer samtalen. I stedet for å spørre «Hvordan kan vi bruke AI?», kan vi starte med et mye mer nyttig spørsmål: «Hva prøver vi å oppnå?»
Start med virksomheten, ikke teknologien
En kunde ønsker kanskje å forkorte en prosess, forbedre marginene, gi ansatte bedre beslutningsstøtte eller få mer verdi ut av en ERP investering. Svaret kan involvere AI. Men det kan også innebære å endre en prosess, forbedre datakvaliteten, bruke eksisterende ERP funksjonalitet, innføre automatisering eller rett og slett jobbe annerledes.
Vår rolle er å forstå målet og anbefale riktig tilnærming. Derfor blir forretningsforståelse enda viktigere etter hvert som teknologien blir mer kapabel. Å vite hva AI kan gjøre er én ting. Å vite hvor det faktisk gir mening å bruke den er noe annet.
Kombinasjonen er viktig
AI kan gjøre folk mer produktive, men det erstatter ikke erfaring, dømmekraft eller forretningsforståelse. Dette er spesielt viktig når man jobber med forretningskritiske systemer.
Våre eksperter forstår ERP , teknologi og AI, men de forstår også forretningsprosesser og miljøene kundene våre opererer i. Den kombinasjonen lar oss se utover en enkelt teknologi eller funksjon.
En konsulent som forstår en kundes virksomhet og har riktig teknologi lett tilgjengelig, kan oppnå mer. Raskere analyse, mindre manuelt arbeid og enklere tilgang til kunnskap kan gi mer tid til de tingene der folk skaper størst verdi: å løse problemer, utfordre antagelser, gi strategisk rådgivning og jobbe tett med kunder.
Teknologi blir kraftigere. Relasjoner er fortsatt viktige.
Vellykket forretningstransformasjon avhenger av mennesker. Det krever samtaler, tillit og en forståelse av hvor kunden ønsker å gå. Det krever noen ganger utfordrende antagelser. Og det krever åpenhet om hva som vil skape verdi og hva som sannsynligvis ikke vil.
Etter hvert som teknologien utvikler seg raskere, tror vi at disse egenskapene er enda viktigere. Vår ambisjon er å kombinere teknologi og menneskelig ekspertise på en måte som skaper bedre resultater for kundene våre.
Få bedre teknologi til å føles naturlig
Etter hvert kan det hende vi slutter å snakke om AI som en egen kategori helt. Vi beskriver ikke lenger alle løsninger som skydrevne. Skyteknologi har rett og slett blitt en del av infrastrukturen bak moderne forretningssystemer. AI er på vei i en lignende retning.
Det vil i økende grad bli integrert i ERP plattformer, arbeidsflyter og hverdagsverktøy. Agenter og digitale ansatte vil bli en del av hvordan arbeidet blir gjort. Og våre egne arbeidsmåter vil fortsette å utvikle seg i takt med teknologien.
For Addovation betyr det å kontinuerlig bygge disse funksjonene inn i hvordan vi leverer, gir råd til og samarbeider med kundene våre. Poenget var aldri å bruke mer AI, men å bruke teknologi, ekspertise og relasjoner for å skape mer verdi.
Hva kan dette bety for din bedrift?
Addovation kombinerer forretningssystemer, teknologi og AI-kompetanse med erfarne folk som forstår forretningsprosesser og transformasjon. Vi hjelper kundene våre med å identifisere hvor ny teknologi kan skape reell verdi, og hvor en annen tilnærming kan være bedre. Kontakt oss for en uformell og uforpliktende samtale om hvordan organisasjonen din kan jobbe smartere og få mer ut av teknologiinvesteringene sine.
Mer fra denne serien
Les mer Digitale ansatte: Gi dine ansatte mer tid til det som betyr noe
En ny type kapasitet Mange organisasjoner har fortsatt høyt kvalifiserte mennesker som bruker betydelige summer.
Les mer Riktig teknologi for riktig jobb
Start med det som må forbedres. Teknologi utvikler seg raskt, og organisasjoner har mer.
Les mer Fra individuelle oppgaver til intelligente arbeidsflyter
Se utover den individuelle oppgaven Mange teknologiinitiativer starter med én enkelt aktivitet: oppsummer
Les mer Skape mer verdi med ressursene du allerede har
Produktivitet er bare begynnelsen. Når organisasjoner vurderer ny teknologi, er det første spørsmålet
Les mer Go-live er bare begynnelsen: Skaper verdi gjennom hele ERP reise
Reisen endres etter at den ble lansert. Den går live med en ERP systemet er en viktig milepæl, men det er ikke