AI behöver inte vara rubriken
AI håller på att bli en självklar del av företagens verksamhet. Hos Addovation håller det också på att bli en självklar del av vårt arbete.
Författad av Sigrid Marie Saastad
Från AI-initiativ till vardaglig tillämpning
Under de senaste åren har nästan varje samtal om teknik inledts med AI. Företag har lanserat AI-strategier, AI-initiativ och AI-tjänster. Nya funktioner har presenterats nästan varje vecka.
Men något håller på att förändras. AI håller på att gå från att vara något separat och nytt till att bli en del av den teknik vi använder, de system vi arbetar med och det sätt på vilket vi löser problem.
På Addovation anser vi att det är precis där AI hör hemma. Vi anser inte att varje projekt behöver betecknas som ett AI-projekt. Istället integrerar vi AI i vårt arbetssätt. Vi använder det där det hjälper oss att arbeta smartare, agera snabbare eller skapa bättre resultat för våra kunder.
Våra konsulter kan använda AI som stöd i analys, utveckling, dokumentation och andra delar av sitt dagliga arbete. Våra experter kan identifiera möjligheter att automatisera arbetsuppgifter eller omstrukturera processer. Och i takt med att de affärssystem vi arbetar med fortsätter att utvecklas blir AI-funktioner i allt högre grad en integrerad del av själva plattformarna.
Tekniken blir ytterligare ett verktyg i vår verktygslåda. Och det förändrar diskussionen. Istället för att fråga ”Hur kan vi använda AI?”, kan vi utgå från en mycket mer meningsfull fråga: ”Vad är det vi försöker uppnå?”
Börja med verksamheten, inte med tekniken
En kund kanske vill förkorta en process, förbättra marginalerna, ge medarbetarna bättre beslutsstöd eller få ut mer värde av en investering i ” ERP ”. Lösningen kan ligga i AI. Men det kan också handla om att ändra en process, förbättra datakvaliteten, utnyttja befintliga funktioner i ” ERP ”, införa automatisering eller helt enkelt arbeta på ett annat sätt.
Vår uppgift är att förstå målet och rekommendera rätt tillvägagångssätt. Därför blir affärsförståelsen ännu viktigare ju mer avancerad tekniken blir. Att veta vad AI kan göra är en sak. Att veta var det faktiskt är meningsfullt att använda den är en annan.
Kombinationen är viktig
AI kan göra människor mer produktiva, men det ersätter inte erfarenhet, omdöme eller affärsförståelse. Detta är särskilt viktigt när man arbetar med affärskritiska system.
Våra experter har kunskap om ERP, teknik och AI, men de har också insikt i affärsprocesser och de miljöer där våra kunder verkar. Denna kombination gör att vi kan se bortom en enskild teknik eller funktion.
En konsult som förstår kundens verksamhet och har rätt teknik till hands kan åstadkomma mer. Snabbare analyser, mindre manuellt arbete och enklare tillgång till kunskap kan frigöra mer tid för de uppgifter där människor skapar störst värde: att lösa problem, ifrågasätta antaganden, ge strategisk rådgivning och arbeta i nära samarbete med kunderna.
Tekniken blir allt mer avancerad. Men relationer är fortfarande viktiga.
En framgångsrik omvandling av verksamheten bygger på människor. Den kräver dialog, förtroende och en förståelse för vart kunden vill ta sig. Ibland krävs det att man ifrågasätter antaganden. Och det krävs öppenhet kring vad som kommer att skapa värde och vad som troligen inte kommer att göra det.
I takt med att tekniken utvecklas allt snabbare anser vi att dessa egenskaper blir ännu viktigare. Vår ambition är att kombinera teknik och mänsklig expertis på ett sätt som ger bättre resultat för våra kunder.
Att få bättre teknik att kännas naturlig
Så småningom kanske vi slutar att överhuvudtaget tala om AI som en separat kategori. Vi beskriver inte längre varje lösning som molnbaserad. Molnteknologin har helt enkelt blivit en del av infrastrukturen bakom moderna affärssystem. AI är på väg i samma riktning.
Den kommer i allt högre grad att integreras i plattformar för ” ERP ”, arbetsflöden och vardagliga verktyg. Agenter och digitala medarbetare kommer att bli en del av hur arbetet utförs. Och våra egna arbetssätt kommer att fortsätta utvecklas i takt med tekniken.
För Addovation innebär det att vi kontinuerligt integrerar dessa kompetenser i vårt sätt att leverera, ge råd och samarbeta med våra kunder. Syftet har aldrig varit att använda mer AI, utan att utnyttja teknik, expertis och relationer för att skapa mervärde.
Vad kan detta innebära för ditt företag?
Addovation förenar affärssystem, teknik och AI-lösningar med erfarna medarbetare som har djup förståelse för affärsprocesser och digital omvandling. Vi hjälper våra kunder att identifiera var ny teknik kan skapa verkligt värde och var ett annat tillvägagångssätt kanske är att föredra. Kontakta oss för ett informellt och helt oförpliktande samtal om hur din organisation kan arbeta smartare och få ut mer av sina teknikinvesteringar.
Mer från den här serien
Läs mer Digitala medarbetare: Ge dina medarbetare mer tid till det som verkligen betyder något
En ny typ av kompetens Många organisationer har fortfarande högkvalificerade medarbetare som lägger ner betydande
Läs mer Rätt teknik för rätt uppgift
Börja med det som behöver förbättras. Tekniken utvecklas snabbt, och organisationerna har fler
Läs mer Från enskilda uppgifter till smarta arbetsflöden
Se bortom den enskilda uppgiften. Många teknikinitiativ inleds med en enda åtgärd: sammanfatta
Läs mer Skapa större värde med de resurser du redan har
Produktivitet är bara början. När organisationer utvärderar ny teknik är den första frågan
Läs mer Driftsättningen är bara början: Att skapa värde under hela resan mot ” ERP ”
Resan förändras efter driftsättningen. Att sätta ett ERP -system i drift är en viktig milstolpe, men det är inte