Addovation søker en Service Management-konsulent

Som vår konsulent som spesialiserer seg på servicestyring, må du like å jobbe i team og være flink til nettverksbygging.

Søk nå!

Addovation er et IT-selskap som leverer tjenester og løsninger i forhold til IFS Applications til mer enn 150 kunder, hovedsakelig i Norden. Vi er på en ambisiøs vekstreise med for tiden 130 ansatte i Sverige, Norge, Finland og Sri Lanka. For denne rollen rekrutterer vi i Sverige (Stockholm, Göteborg, Jönköping, Linköping).

Som vår konsulent som spesialiserer seg på servicestyring, må du like å jobbe i team og være flink til nettverksbygging. Du vil jobbe tett med kolleger og kunder, og sikre at vi leverer verdi til kunden gjennom våre prosjekter. 

For å lykkes i rollen som konsulent, forventer vi at du er:

• Flinke til å veilede kundene våre i hvordan de best kan utnyttes IFS Applications i forhold til deres forretningskrav
• Eller arbeider i en tjenestestyringsrolle / stilling i dag
• Utløses av kontrasten mellom å forstå forretningsmål og end-to-end prosesser, samt å grave ned i detaljer for å oppnå en best mulig løsning for kunden

Hvis du har en eller flere av følgende opplevelser, vil det bli ansett som en bonus:

• Brukes til å jobbe i prosjekter med implementering / oppgradering av systemer / applikasjoner eller ettermarkedsprosesser på kunde- eller leverandørsiden.
• Erfaring med å samarbeide med ERP eller Field Service best of-breed systems, som konsulent, hos en sluttkunde eller annen programvareleverandør, med ca 3+ års erfaring. 
• Har litt erfaring i å gi råd til kunder; fra å scoping løsningen til implementering og utrulling.
• Dybdekunnskap om prosessene i vedlikeholds- og / eller tjenesteområdet og kunnskap innen utstyr, lager, anskaffelse og / eller prosjekt.

  Hva vi tilbyr deg:

• Flott college og en kultur med lagånd.
• Store utfordringer med å levere Service Management sammen med et erfaren IFS-team.
• Å jobbe med et flott produkt med god anerkjennelse i markedet og blant kunder og analytikere.
• Å jobbe med våre internasjonale kontakter og kolleger, inkludert vårt offshore-team.

Vi rekrutterer til denne rollen i Sverige, og du kan derfor bo i eller i nærheten av en av følgende byer der vi er til stede: Stockholm / Sverige, Göteborg / Sverige, Jönköping / Sverige, Linköping / Sverige.

Reise: Vi forventer at du er klar til å reise og representerer Addovation på kundesider over hele Norden når det er nødvendig. Dette betyr at det for visse prosjekter kan være behov for reise.

Kontaktinformasjon: Michael Lekenstam michael.lekenstam@addovation.com