Addovations satsning på stora språkmodeller för affärslösningar

I teknikens snabba värld är det inte bara en fördel att ligga steget före – det är en nödvändighet. Addovation har alltid haft innovation och en målmedveten satsning på banbrytande lösningar i kärnan av sin verksamhet.

Kontakta oss

Vår senaste satsning: att utveckla en lösning som använder en stor språkmodell (LLM) som inte bara möjliggör interaktiv chatt, utan också sömlöst integrerar icke-interaktiva funktioner från företagets affärslösningar. Låt oss dyka ned i den spännande resa som ledde fram till denna banbrytande utveckling.

Av Kristian Maric

Commercial Development Manager
Tekniska tjänster

Idén

Allt började med en enkel fråga: Hur kan vi, i takt med att datamängden växer, effektivt hitta och sammanfatta information som är relevant för vårt företag? Traditionella chattbotar har begränsade interaktionsmöjligheter och ger ofta fördefinierade och generella svar utan att verkligen förstå företagets position på marknaden. Vi föreställde oss en lösning som inte bara kan föra en dialog, utan också kan utnyttja kraften i icke-interaktiva funktioner för att förbättra datadrivet beslutsfattande – baserat på exempelvis företagets dokumentsamling i affärssystemet, såsom IFS Cloud™.

Du kanske tänker: det här låter väldigt mycket som OpenAI ChatGPT eller Microsoft Copilot. Även om lösningen bygger på liknande teknik finns det dock några viktiga skillnader:

  • Utnyttjar kraften i IFS dokumenthantering
  • Alla nödvändiga användarroller, rättigheter och klassificeringar finns redan på plats, vilket gör att vår lösning kan ge svar baserade på korrekt klassificering av information
  • Kan köras i molnet eller i er egen on-premise-miljö
  • Full transparens kring vilka dokument som laddas upp och vilken information tjänsten har samlat in. Specifika dokument kan tas bort om de är utdaterade eller felaktigt uppladdade

Interaktiv chatt

En av höjdpunkterna med vår tjänst är dess förmåga att föra interaktiva och kontextmedvetna samtal. Oavsett om det handlar om att svara på kundfrågor, hjälpa medarbetare eller underlätta smidig kommunikation inom er organisation, gör LLM-modellen att det blir lika enkelt att hitta information som att föra ett vanligt samtal.

Icke-interaktiva funktioner

Men vi vill inte stanna där. Vår vision är att lösningen ska gå längre än till rena chattsamtal och sömlöst integreras med ert företags processer. Behöver du generera rapporter, analysera trender eller hämta specifik information? Lösningen kan utföra icke-interaktiva funktioner med precision genom att dra nytta av den stora mängd data som du har tillgång till. Detta förbättrar inte bara den operativa effektiviteten, utan ger också beslutsfattare företagspecifika insikter.

Låt oss prata mer!

Tillämpningar i verkligheten

Vår lösning är utformad för att anpassas efter just ert företags behov. Från kundsupport och medarbetarengagemang till dataanalys och säljerbjudanden fungerar lösningen som ett mångsidigt verktyg som anpassar sig efter er verksamhets unika krav.

Vad är på gång?

I takt med att vi utvecklar, testar och implementerar detta internt ser vi med spänning på de möjligheter det öppnar upp för våra kunder i olika branscher.

Är vi framme än? Inte riktigt än – men om du är nyfiken på detta och vill vara bland de första som testar, hör gärna av dig, vi pratar hemskt gärna mer om det!

P.S. – cirka 85 % av det här blogginlägget genererades med hjälp av en av våra LLM-modeller, så vi närmar oss 🙂

Kontakt

Ahmet Deniz

Business Development Representative, Sverige
ahmet.deniz@addovation.com Telefon: +46 765 51 02 30
Jens-Magnus Andersson är försäljningschef i Sverige

Jens-Magnus Andersson

Sales Director
jens-magnus.andersson@addovation.com