Kundservice

Våra experter har lång erfarenhet av att hjälpa kunder att öka avkastningen på NetSuite lösning.

Vi tillhandahåller professionella tjänster som projektledning, konsultation, application management och support – online eller på plats!

Vi arbetar med våra kunder under hela livscykeln för deras NetSuite investeringar, från inledande genomförande till pågående förbättringar och livstids support .

Oavsett om du har en liten NetSuite installation för en plats, eller om du kör NetSuite i ett 24/7-läge med webbplatser runt om i världen kommer det alltid att finnas utmaningar runt support , underhåll och den dagliga driften. Vi levererar 1:a, 2:a eller 3:e raden support och ge dig tillgång till lokala support experter som kan ge dig på plats support .

På Addovation brinner vi för att tillföra värde till våra kunder och vi har ett genuint engagemang för våra kunder och deras verksamhet. Vi är dedikerade till att bidra till affärsprocesslösningar genom att leverera expertis som leder till ökad konkurrenskraft. Långsiktiga samarbeten med våra kunder är därför viktiga för oss.

Vår tjänst Customer Care kan anpassas till dina behov och vi ser till att du får ut hela potentialen av din investering på NetSuite . Addovation är en allianspartner till NetSuite och vi är här för att hjälpa dig.

Kontakta oss

IFS Applications

Vi tillhandahåller en portfölj av tjänster som maximerar värdet av din IFS-lösning.

Från implementeringar och uppdateringar till support pågående värdeförstärkning, Addovation och vårt ekosystem av partners tillhandahåller ett brett utbud av tjänster för att ge våra kunder kontroll över sin upplevelse

Addovationkonsultens branschkunskap från mer än 1 000 års erfarenhet av att arbeta med IFS Applications säkerställa att vi förstår ditt företag och ger det bästa värdet av att förverkliga.

IFS Applications är ett molnbaserat AFFÄRSSYSTEM som bygger i moduler och finns på +22 språk som utvecklats av IFS, en av de främsta erp-marknadsledarna i världen.

IFS Application används av cirka +1 000 000 användare över hela världen.

Industrin bevisad:

IFS Manufacturing ger dig närmare kontroll över hela produktionsprocessen, över flera tillverkningslägen. Från avancerad make-to-order till enkel make-to-stock och från diskret till processtillverkning, vår lösning låter dig:

• Minimera produktionskostnaderna och maximera materialtillgängligheten
• Förskottsnoggrannhet i prognoser, prisuppskattning och schemaläggning
• Sätt kvaliteten först i varje steg i din produktionsprocess
• Hantera hållbarhet under hela produktlivscykeln
• Öka intäkterna genom att erbjuda tjänster ovanpå din fysiska produkt

IFS Enterprise Service Management ger serviceorganisationer fullständig helt och hållet servicehantering, minskar de totala utgifterna med flera leverantörer och ger oöverträffad effektivitet och automatisering en helt integrerad lösning som hanterar alla aspekter av servicekedjan från backend till frontend.

Vad är ERP?

Enterprise Resource Planning (ERP) är en typ av programvara som används av organisationer för att hantera olika områden.

Genom att koppla ihop alla delar i ett enda system får användarna förhoppningsvis en övergripande bild av hela organisationen, samtidigt som de lättare kan vända blicken mot en specifik del. Områdena i ERP systemet kan vara sådant som ekonomi, tillverkning, projektledning och personalresurser. Men för att få en tydligare bild av vad ett ERP-system är kan det vara bra att undersöka varför man skulle använda ERP och vilka fördelar de har.

Är du nyfiken på ERP?

Undrar du om ett ERP-system kan vara till nytta för din organisation? Ta kontakt med oss så hjälper vi dig vidare. 

Kontakta oss

Vem behöver ERP system och varför behöver man det?

Har du någonsin funderat på behovet av ett nytt ERP-system? Och som kan ge dig ännu fler kunder samt förenkla era interna arbetsprocesser?

Det är sant att vi lever i en utmanande tid och att ditt företag ändå är på väg framåt, men det handlar inte bara om att överleva eller flyta på ytan. Dina konkurrenter är riktiga hajar i havet, så du måste titta närmare på alla områden inom företagsledningen där du kan uppnå den önskade konkurrensfördelen. Så varför välja ett nytt ERP-system som kommer att driva fram förändringar i din verksamhet?

Om agendan för dina möten alltid har omfattat några av nedanstående frågor behöver du med stor sannolikhet välja ett ERP-system:

• Vi behöver automatisera processer för att öka vår effektivitet.
• Vi har för mycket information spridd i flera kalkylblad.
• Vi behöver bättre spårbarhet, planering av lagernivåer och produktion.
• Vi behöver ett integrerat system som kan vara en ryggrad för alla våra interna verktyg.
• Hur kan vi extrahera användbar data för att göra meningsfulla rapporter?
• Vi behöver ett system som presenterar verkliga kostnader och uppskattningar, som ger offerter och planer i enlighet med detta.

Tibber valde NetSuite

Tibber valde Addovation som sin partner för implementering av NetSuite ERP.

Lär dig mer

Vilka fördelar finns med ett ERP-system? 

När det gäller fördelarna med ett ERP-system kan man säga att den största är att det centraliserar företagets databasinformation, förenklar affärsprocesserna och automatiserar repetitiva uppgifter.

När du skrapar på ytan inser du att det finns några andra viktiga fördelar för din organisation. Några av dem är:

1. Minskar kostnaderna - det sparar pengar och tid i det långa loppet. Som tidigare nämnts automatiserar den rutinuppgifter så att du kan fokusera på mer prioriterade uppgifter.
2. Ökar effektiviteten - En av funktionerna är att systemet kan kräva aktiviteter som prognostisering, skapa en order och spåra en produkt från tillverkning till leverans.
3. Förbättrar rapportering och planering - Att ha en ERP-svit på avdelningarna leder till att din organisation har ett sammankopplat system för varje process. Med endast en säkerställd validitet kan det uppnå fördelaktiga rapporter och analyser när som helst. Att analysera och jämföra funktioner mellan avdelningar är vad denna programvara gör det möjligt att göra. Den hjälper också till att sortera ut onödiga Excel-filer och e-post.
4. Standardiserar affärsprocesser - Automatiserade processer är viktiga eftersom de minskar fel och kostnader. Detta leder till bättre synergieffekter mellan avdelningarna.
5. Den kan vara molnbaserad. Själva systemet behöver inte hanteras eller underhållas av din egen IT-personal. Användarna kan komma åt det via webbläsaren, vilket innebär att du inte är bunden till en viss hårdvara.

Orkla House Case valde IFS

Orkla House Care har valt Addovation och IFS Applications för att support sin globala verksamhet. 

Lär dig mer

Olika ERP-system passar olika branscher

Ett ERP-system passar alla företags storlek och mognadsgrad - från nykomlingar på marknaden med ett dussin anställda till välkända stora aktörer med avdelningar på flera nivåer. Men är vissa ERP-system bättre lämpade för just din bransch eller verksamhet? Svaret är troligen ja, eftersom det idag finns ett brett utbud av olika ERP-system för olika nischer, fördelar och begränsningar.

Addovation är partner med IFS (Regional System Integrator) och Oracle NetSuite (Alliance Partner) och erbjuder en rad produkter och tjänster relaterade till dessa ERP-system. Genom att navigera vidare på vår webbplats kan du hitta mer information om våra ERP-erbjudanden och varför du ska välja Addovation som din långsiktiga partner för hållbara affärslösningar.

Kontakta oss