Tomras digitala lösningar får fler länder att investera i pantenheter

Tomras pantautomater är en vanlig syn i svenska livsmedelsbutiker. De flesta av oss är vana vid att panta burkar eller plastflaskor i dessa maskiner.

Tidsbesparingar med 3D-lösningar

Johan Vanerell, VD för Tomra i Sverige samt försäljnings- och marknadschef för EMEA, konstaterar att ny EU-lagstiftning gör att fler europeiska länder investerar i moderna pantsystem. Detta öppnar upp för nya marknadsmöjligheter för Tomra, men innebär också logistiska utmaningar som måste hanteras.

– Jag har haft säljroller på Tomra sedan 2018 och märkte snabbt att våra säljare lade mycket tid på administration och på att arbeta med AutoCAD-ritningar för installationer av pantautomater, i stället för att bygga relationer och driva försäljning, säger Johan.

Han berättar att Tomra började titta på lösningar för att integrera ett visualiseringsverktyg i säljprocessen. Av en händelse kom de i kontakt med Addovation via LinkedIn, som hade en färdigutvecklad plattform som passade deras behov.

"Pantarommor kan se likadana ut på utsidan, men det händer väldigt mycket bakom kulisserna som användaren inte ser. Det finns olika komplexa konfigurationer för transportband, moduler och tillbehör. Det är väldigt tekniskt, vilket jag tror kan vara ett hinder för säljarna."

Tomra har under det senaste halvåret testat Addovation CPQ och har nyligen tagit lösningen i drift. Vanerell påpekar att de redan använde det molnbaserade IFS som sitt system för ” ERP ”, och att Addovation CPQ integreras sömlöst med IFS, vilket eliminerar behovet av tidskrävande anpassningar.

– I dag har våra säljare en allt-i-ett-lösning. Vi sparar två till tre timmar administration per sälj, får korrekta priser automatiskt inkluderade i offerten via IFS och kan skicka skarpare anbud direkt från kundmötet.

Johan Vanerell, vd för Tomra i Sverige samt försäljnings- och marknadschef för EMEA

 

Lösningen

Snabbare säljprocess

Plattformen hämtar prisinformation baserat på det kund-ID som redan finns lagrat i IFS. När priserna överförs till Addovation CPQ gäller de överenskomna priserna för den specifika kedjan eller återförsäljaren. Informationen är alltid aktuell.

Marko Voutilainen, Senior Key Account Manager hos Tomra i Finland, förklarar hur han går tillväga nu när Addovation CPQ har lanserats på flera marknader.

"Vi kliver in i ett utrymme och mäter med laser, och verktyget ritar upp rummet i 3D. Tillsammans med kunden kan vi sedan dra och släppa olika maskinmoduler för att hitta den lösning som passar bäst. Kunden kan direkt se resultatet och vi kan skicka offerten innan mötet är slut."

Fördelarna

Fysiska besök gör nytta

Marko konstaterar att beslutsrätten på vissa marknader, som Sverige eller Finland, ligger hos enskilda butiker, vilket gör fysiska besök värdefulla. I andra, större kedjor fattas besluten mer centralt och då fungerar fjärrkonfiguration precis lika bra.

”Med webbaserade system kan vi använda både datorer och surfplattor, och Addovation CPQ fungerar också bra som ett säljverktyg som skapar övertygande visuella presentationer”, säger Marko.

"Det som är så bra med den här lösningen är att vi kan arbeta snabbt, visualisera konfigurationen tillsammans med kunden och de kan se hur det ser ut, hur mycket utrymme som blir över och så vidare. Kunderna kan i princip tacka ja innan vi lämnar lokalen och de får offerten direkt", säger Johan Vanerell.

”När jag skapar en konfiguration tillsammans med kunden under ett möte hämtar CPQ automatiskt rätt inställningar och komponenter från IFS utifrån det vi har utformat. Jag behöver inte fundera på transportbandens längd eller hur konfigurationen ska se ut. Allt hämtas från IFS, och vi kan skicka beställningen direkt till ERP -systemet direkt från programmet.”

Marko Voutilainen, Senior Key Account Manager för Tomra i Finland.


 Färre fel längs vägen

Johan Vanerell lyfter fram ytterligare fördelar med att använda Addovation CPQ.

"En annan fördel vi har fått är ökad precision när vi skickar beställningar till våra fabriker. Tidigare fanns det stor risk för fel om man inte hade 100-procentig koll på hur maskinen skulle utformas."

Genom att integrera CPQ med IFS säkerställer Tomra att konfigurationerna är korrekta, vilket minskar antalet fel och effektiviserar produktionsprocessen.

Både Marko och Johan är överens om att införandet av Addovation CPQ och integrationen med systemet ERP har lett till ökad försäljning för Tomra, liksom ökad effektivitet för säljpersonalen. Samtidigt handlar det om att locka kunder till butikerna, och med en bättre översikt över butikslayouten blir det i slutändan enklare för slutkunden att lämna in burkar och flaskor.

"Som det ser ut i dag hamnar 40 procent av förpackningarna på soptippar och 30 procent i naturen. Det är det som är målet med allt vi gör – att göra det möjligt för våra kunder att återvinna mer effektivt över hela världen", förklarar Johan.

"Bara omkring tre procent av världens dryckesförpackningar ingår i återvinningssystem där en flaska blir en ny flaska och en burk blir en ny burk. Det visar hur stort behovet är runt om i världen", förklarar han.

Kommer att utökas med ännu fler funktioner

Johan Vanerell arbetar intensivt med att bygga upp försäljningsorganisationer på nya marknader, eftersom lösningen nu även införs i länder utan befintliga pant system. Där kommer det att vara extra viktigt att kunna demonstrera lösningen på ett pedagogiskt sätt.

”Därför fortsätter vi att utveckla systemet, bland annat med stöd för 3D-glasögon för virtuella visningar av pantområdet i butiken. Detta är särskilt användbart på nya marknader där människor inte är vana vid pantmaskiner. Då kan vi visa dem hur det faktiskt kommer att se ut i butiken, vilket gör det lättare att förstå och acceptera lösningen.”

”För vår del arbetar vi också med att koppla Addovations CPQ till vårt CRM-system, som är en extern lösning. Målet är att säljarna ska ha ett enhetligt verktyg – en ”one-stop-shop”. Detta kommer att bli det verktyg vi använder för allt. Och inget av detta hade varit möjligt utan stödet från Addovation och deras kunskap om IFS och 3D-modellering. Vi har ett mycket gott samarbete”, avslutar Vanerell.

Vill du veta mer om hur Addovation CPQ kan hjälpa dig att effektivisera dina försäljningsprocesser? Kontakta oss redan idag!

Läs mer

Läs mer

MP-bolagen – Effektivisering av försäljningen med Addovation CPQ

MP-bolagen vände sig till Addovation för deras expertis när det gäller att ta fram en användarvänlig och webbaserad lösning: Addovation CPQ.

Läs mer

CPQ Videointervju med Expodul

Se Expodul Uterums VD och koncernchef, Thomas Thyselius, berätta om deras erfarenheter av Addo CPQ och varför de valde Addovation och just den här produkten. 

Läs mer

Expodul inleder samarbete med Addovation för digital innovation

Digital Experience: Ett verktyg baserat på dynamiska 3D-guider som möjliggör exakta mått och prisberäkningar.